Geballtes Wissen für Ihr Systemhaus

Nutzen Sie die acmeothek für Ihr tägliches Systemhausgeschäft. Hier finden Sie Webinaraufzeichnungen, How-to-Videos, die begehrten Skripte aus der acmeo Technikschmiede, Marketingvorlagen, Erfahrungsberichte anderer Systemhäuser und vieles mehr.
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SolarWinds MSP N-Central im Technik-Check  
Mit zunehmender Komplexität der Netzwerke Ihrer Kunden und steigender Anzahl an Geräten benötigen Sie leistungsstarke Unterstützung im Systemhaus. Erfahren Sie von acmeos Technik-Experten, wie Sie mit SolarWinds MSP N-Central Ihre Managed Services konsolidiert aus einem Dashboard fortschrittlich automatisiert steuern. Durch monatlich wechselnde Schwerpunkte erhalten Sie tiefergehende Einblicke über Funktionen und Updates, nahezu unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten, Custom Services, Konfiguration und Administration, API-Steuerung sowie Best Practices zur Automatisierung des Dashboards.
Kostenvergleich: Managed Services vs. Zeitaufwand abrechnen 
Wenn Sie als IT-Dienstleister neue Kunden von Managed Services überzeugen wollen, haben Sie es manchmal nicht leicht. Wie können Sie Ihre hohe Servicequalität vermitteln und gleichzeitig Ihre Kunden von dem Konzept begeistern? Nutzen Sie den acmeo Kostenvergleich „Kostenvergleich Managed Service vs. Zeitaufwand abrechnen“ im Gespräch mit Ihren Kunden, um ihnen den Wert Ihrer umfassenden Leistungen vor Augen zu führen.

Update: Managed-Services-Vorlagen und Servicebedingungen 
Im Webinar haben Sie die Möglichkeit, die Weiterentwicklung der acmeo Managed-Services-Vorlagen und Servicebedingungen nachzuverfolgen und die Änderungen hinsichtlich rechtlicher und marktrelevanter Aspekte nachzuvollziehen. Stellen Sie Ihre Fragen direkt an Stefan Steuer, Business Development der acmeo, und an unseren Fachanwalt für IT-Recht, Christopher Beindorff, und erhalten Sie relevante Impulse für Ihre Systemhausstrategie.
SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Durch monatlich wechselnde Schwerpunkte erhalten Sie tiefergehende Einblicke über neue Funktionen, Veränderungen, Tipps für Troubleshooting sowie Best Practices zur Automatisierung des Dashboards.
Schwerpunkte: Bugfix-Liste, SSH Crashkurs und neue Funktionen im Dashboard, im Patchmanagement sowie im Automation Manager
IT-BUSINESS Live-Cast: EDR als Managed Service 
Erfahren Sie im IT-BUSINESS Live-Cast, wie Sie mit SolarWinds MSP EDR die neusten, ständig wechselnden Cyberangriffe erkennen und darauf reagieren. In einer Live-Demonstration zeigen wir Ihnen, wie Sie Transparenz über alle Aktivitäten der Malware in ihrem Lebenszyklus erhalten und im Falle eines erfolgreichen Angriffs durch Schadsoftware die Systemwiederherstellung bei Ihren Kunden zuverlässig vornehmen.
User Management in SolarWinds MSP Backup 
SolarWinds MSP Backup erlaubt Ihnen Multi-Mandantenfähiges arbeiten. Auf einer Oberfläche werden viele unterschiedliche Kunden mit deren Geräten verwaltet. Um zu ermöglichen, dass viele Techniker gemeinsam auf dem Dashboard arbeiten, gibt es ein integriertes Benutzermanagement. In unserem Kurzvideo erfahren Sie mehr von der Funktion.
acmeo Kompendium: Managed Backup mit SolarWinds MSP Backup 
In diesem Paket erhalten Sie Informationen, Anleitungen und Quellen rund um Managed Backup mit SolarWinds MSP Backup. Das Paket enthält vertriebliche und technische Inhalte in einer übersichtlichen Struktur. Alle Inhalte werden ständig erweitert und aktualisiert. 
Version 2.0
Aufwandsschätzungen direkt im Ticketsystem 
Wir zeigen Ihnen, wie Sie Aufwandsschätzungen direkt im Ticketsystem anlegen. Dadurch bereiten Sie Projekte einfacher vor und stellen Ihren Kunden eine PDF-Datei zur Verfügung, die eine detaillierte Übersicht an Zeiten bietet.
Digitale Checklisten 2.0 
Mit der neuen Funktion „Digitale Checklisten“ hinterlegen und passen Sie Bedingungen für sich an, dass Ihnen nur ausgewählte Felder angezeigt werden.
Neue Automatisierungen für Ihr Ticketsystem 
Erfahren Sie, wie Sie die neuen Automatisierungen für Ihr Ticketsystem bestmöglich umsetzen. Durch die neuen Features werden Ihre Abläufe im System leistungsstärker.
Überblick neue Funktionen im DocBee – 12/2020 
Das Update für DocBee erleichtert die Leistungserfassung für Ihr Systemhaus. Ihre Techniker können Einsätze genauer planen, Kosten schneller erfassen, spontane und wiederkehrende Tätigkeiten ausführlicher abbilden und abrechnen.
Damit Sie wissen, über welche neuen Funktionen Sie sich freuen können, haben wir alle wichtigen Informationen zu dem Update in einem Kurzvideo für Sie zusammengefasst.
Datenblatt: SolarWinds MSP N-Central 
Mit SolarWinds MSP N-Central bieten Sie Ihren Kunden einen schnellen und zuverlässigen IT-Support. Durch die Plattform erhalten Sie die richtigen Tools für hochwertige, effiziente Überwachungs- und Supportdienste und stellen diese dank der integrierten Automatisierung sicher.
Buyers Guide Managed Detection and Response 
Im ausführlichen Buyers Guide werden verschiedene MDR-Services verglichen. Was kann der einzelne Service und welcher passt am besten zu Ihnen? Finden Sie es heraus.
visoma tickets und Systemhaus.One – gemeinsam unschlagbar 
In unserem neuen Kurzvideo "Gemeinsam unschlagbar – visoma tickets & Systemhaus.One" erfahren Sie mehr über die schnelle und übersichtliche Aufbereitung von ERP-Daten im Ticketsystem.
Recovery Testing für Workstations in SolarWinds MSP Backup 
Das Recovery Testing in SolarWinds MSP Backup steht seit einiger Zeit für Server zur Verfügung und ist nun auch für Windows Workstations verfügbar. Ein automatisierter Wiederherstellungstest findet direkt im Rechenzentrum statt und verifiziert, dass die Backup-Stände wieder herstellbar sind. Wie das Feature funktioniert und wie Sie es einrichten, erfahren Sie im Kurzvideo.
Demo: EDR im RMM einrichten und anwenden 
In der Demo erfahren Sie, wie Sie das im SolarWinds MSP RMM integrierte EDR einrichten und anwenden. Des Weiteren zeigen wir Ihnen, wie Sie die 30 Tage Testversion aktivieren und wie die ersten Schritte im integrierten EDR aussehen.
Marketingvorlage für Backup von Microsoft-365-Daten 
Nutzen Sie den Flyer zur Vermarktung Ihrer Backup Services für Microsoft 365. Ihr Kunde erfährt, weshalb eine zusätzliche Absicherung notwendig ist. Individualisieren Sie die Vorlage, indem Sie Ihr Logo und Ihre Kontaktdaten einfügen.
7 Gründe für Backup von Microsoft-365-Daten 
Speziell für den Schutz der Microsoft-365-Instanzen Ihrer Kunden sind ergänzende Backup- und Datenschutzvorkehrungen unerlässlich. Dieses E-Book nennt Ihnen sieben Gründe dafür. Sie zeigen auf, wo Microsoft 365 seine Lücken hat, und helfen Ihnen, Ihre Verkaufsstrategie so einzurichten, dass Sie Interessenten für Ihren Service gewinnen.

Warum also sollten Sie Microsoft-365-Daten separat sichern? Warum ist
Microsoft 365 selbst dafür nicht ausreichend?
SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Durch monatlich wechselnde Schwerpunkte erhalten Sie tiefergehende Einblicke über neue Funktionen, Veränderungen, Tipps für Troubleshooting sowie Best Practices zur Automatisierung des Dashboards.
Schwerpunkte: aktuelle Release-Liste, Bugs und Lösungen
IONOS Data Center Designer 
Ihre Kunden brauchen für ein erfolgreiches Unternehmen eine IT-Infrastruktur, die effizient und kostengünstig ist. Statt sie mit teurer Hardware zu versorgen, die aufwändige Investitionen erfordern, bieten Sie ihnen mit IONOS Cloud die Möglichkeit, immer genau so viel Leistung zu bekommen, wie sie benötigen.
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