Im Webinar haben Sie die Möglichkeit, die Weiterentwicklung der acmeo Managed-Services-Vorlagen und Servicebedingungen nachzuverfolgen und die Änderungen hinsichtlich rechtlicher und marktrelevanter Aspekte nachzuvollziehen. Stellen Sie Ihre Fragen direkt an acmeo-Geschäftsführer Henning Meyer und Fachanwalt für IT-Recht Thomas Feil und erhalten Sie relevante Impulse für Ihre Systemhausstrategie.

Die acmeo Managed-Services-Konzepte bieten Ihnen relevante Säulen, auf die Sie Ihre Managed-Services-Verträge aufbauen: Einerseits definierte, ineinander verzahnte, Leistungsbeschreibungen – andererseits Servicebedingungen, die als AGB die rechtliche Grundlage für Ihre Dauerschuldverhältnisse bieten. Abgerundet wird das Gesamtkonzept von marktnahen Kalkulationen, die aus den Erfahrungen von über 1700 Systemhaus-Entscheidern aus ganz Deutschland resultieren.

Die Agenda im Überblick:
  • Überblick acmeo Managed-Services-Konzepte
  • Managed Security Services als Chance? Erfahrungen aus der Systemhaus-Praxis.
  • Update Managed-Services-Bedingungen
    • Ergänzung um Firewall- und Endpoint-Schutz (inklusive entsprechender Vernetzung)
    • Komplette Überarbeitung der Unterlagen zum Thema Managed Backup
  • Update Servicebedingungen
    • Straffung durch modularen Aufbau über ergänzende Regelungen
    • Anpassungen auf neue rechtliche Begebenheiten


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