Das Onboarding von Kunden ist für Sie eine gute Gelegenheit, um zu zeigen, wie gründlich und professionell Sie arbeiten.

Den Beginn Ihrer Zusammenarbeit sollten Sie für den neuen Kunden – und für Ihr Team – so angenehm wie möglich gestalten. Im E-Book erfahren Sie, mit welchen fünf Best Practices ein zügiges Onboarding von Kunden reibungslos gelingt.

  • Vorbereiten und kommunizieren: Die Zusammenarbeit definieren und die Übernahme reibungslos gestalten
  • Prüfen und einordnen: Ein gründliches Systemaudit vornehmen
  • Bewerten und informieren: Die Ausgangsbasis klären
  • Implementieren und konfigurieren: Knackpunkte ermitteln und beheben
  • Überprüfen und planen: Alle Grauzonen ausleuchten
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