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Geballtes Wissen für Ihr Systemhaus
Nutzen Sie die acmeothek für Ihr tägliches Systemhausgeschäft. Hier finden Sie Webinaraufzeichnungen, How-to-Videos, die begehrten Skripte aus der acmeo Technikschmiede, Marketingvorlagen, Erfahrungsberichte anderer Systemhäuser und vieles mehr.Die acmeothek wird laufend aktualisiert und erweitert. Gibt es etwas, das Sie hier vermissen? Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail!
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Textausschnitt: Preisanpassung an Kunden kommunizieren
Früher oder später wird jeder IT-Dienstleister in diese Situation kommen: Er muss die Preise seiner Services anpassen und erhöhen. Wie Sie diese Situation erfolgreich meisten und zugleich Ihr Systemhaus strategisch effizient aufstellen, erfahren Sie im Videokurs „Erfolgsfaktoren in der Systemhaustechnik". Wir gewähren Ihnen schon jetzt einen exklusiven Einblick in die Kurs-Unterlagen.
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Akademie
Akademie
BUSYMOUSE Veeam Webinar
In dieser Webinaraufzeichnung erfahren Sie die wichtigsten Vertriebsansätze der Backup-Lösung "Veeam" und wie einfach es ist, Lizenzen im Controlpanel zu verwalten. Als Referenten erwarten Sie Thomas Pentke (BUSYMOUSE), Andreas Kulik-Klare (acmeo) und Andreas Klein (Veeam).
In dieser Webinaraufzeichnung erfahren Sie die wichtigsten Vertriebsansätze der Backup-Lösung "Veeam" und wie einfach es ist, Lizenzen im Controlpanel zu verwalten. Als Referenten erwarten Sie Thomas Pentke (BUSYMOUSE), Andreas Kulik-Klare (acmeo) und Andreas Klein (Veeam).
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IaaS
IaaS
Hosting- & Outsourcing-Angebote auf Basis von IaaS
Henning Meyer beschreibt, wie Systemhäuser erfolgreich Outsourcing-Projekte kalkulieren und die anhängigen Services strukturieren. Bieten Sie Ihren Kunden die IT-Infrastruktur als rohertragsstarkes Preis-pro-Benutzer-Vertragskonzept an.
Henning Meyer beschreibt, wie Systemhäuser erfolgreich Outsourcing-Projekte kalkulieren und die anhängigen Services strukturieren. Bieten Sie Ihren Kunden die IT-Infrastruktur als rohertragsstarkes Preis-pro-Benutzer-Vertragskonzept an.
Erfolgsfaktoren in der Systemhaustechnik
Technikerproduktivität – eine der wichtigsten Kennzahlen der meisten Systemhäuser. Henning Meyer berichtet über die zentralen Erfolgsfaktoren, Führungsmethoden, Erfassungs- und Controlling-Szenarien, Benchmarking, förderliche Servicekonzepte, übliche Fehler und „den glücklichen Techniker“ und liefert dabei praxisnahe Tipps mit 100 % Systemhaus-Praxis.
Technikerproduktivität – eine der wichtigsten Kennzahlen der meisten Systemhäuser. Henning Meyer berichtet über die zentralen Erfolgsfaktoren, Führungsmethoden, Erfassungs- und Controlling-Szenarien, Benchmarking, förderliche Servicekonzepte, übliche Fehler und „den glücklichen Techniker“ und liefert dabei praxisnahe Tipps mit 100 % Systemhaus-Praxis.
N-able Backup: integriert oder standalone?
In diesem Kurzvideo erfahren Sie, welche Unterschiede es zwischen der integrierten und der Standalone-Variante von N-able Backup gibt. Im kompakten Video stellen wir Ihnen die jeweiligen Features vor.
In diesem Kurzvideo erfahren Sie, welche Unterschiede es zwischen der integrierten und der Standalone-Variante von N-able Backup gibt. Im kompakten Video stellen wir Ihnen die jeweiligen Features vor.
Managed Backup - Einfaches Kunden-Onboarding via Checkliste
Erfahren Sie, wie Sie mit einer guten Vorbereitung und ein wenig Struktur wertvolle Zeit im Onboarding von Backup-Lösungen sparen und Ihren Vertrieb professioneller gestalten. Anhand einer Checkliste schauen wir uns gemeinsam typische Eventualitäten an, welche bereits im Vorfeld geklärt werden können. Das sorgt für ein kompetentes Auftreten und glückliche Techniker. Als Teilnehmer erhalten Sie im Nachgang unsere Checkliste zum selber anpassen und verwenden.
Erfahren Sie, wie Sie mit einer guten Vorbereitung und ein wenig Struktur wertvolle Zeit im Onboarding von Backup-Lösungen sparen und Ihren Vertrieb professioneller gestalten. Anhand einer Checkliste schauen wir uns gemeinsam typische Eventualitäten an, welche bereits im Vorfeld geklärt werden können. Das sorgt für ein kompetentes Auftreten und glückliche Techniker. Als Teilnehmer erhalten Sie im Nachgang unsere Checkliste zum selber anpassen und verwenden.
Hornetsecurity Webinar M365 Total Protection
In der Webinaraufzeichnung mit dem acmeo-Partner Sven Lübken, Geschäftsführer IT Fabrik Systemhaus GmbH & Co. KG, geht Niklas Bernard auf die wichtigsten Daten und Fakten der M365 Total Protection Lösung von Hornetsecurity ein und findet im Interview mit Sven Lübken heraus, welche Vorteile die Lösung für IT-Systemhäuser bringt und wie man sie bestmöglich an Kunden vertreibt.
IT-Strukturen aufbauen und monitoren mit IONOS Cloud und N-able N-central
In diesem Kooperationswebinar erfahren Sie, wie Sie innerhalb kürzester Zeit die Monitoring-Lösung N-able N-central auf IONOS Cloud hosten und damit das Monitoring Ihrer Server und Prozesse mit wenig Aufwand zum Selbstläufer machen.
In diesem Kooperationswebinar erfahren Sie, wie Sie innerhalb kürzester Zeit die Monitoring-Lösung N-able N-central auf IONOS Cloud hosten und damit das Monitoring Ihrer Server und Prozesse mit wenig Aufwand zum Selbstläufer machen.
N-able RMM Grundlagen – Der Techniker-Hattrick
Dieses Webinar stellt die Vielfalt von N-able Remote Monitoring & Management mit seinen Modulen Monitoring, Reporting, TakeControl, Patch-Management, AntiVirus und Backup & Recovery vor. Sie erhalten einen Vorgeschmack auf die tägliche Anwendung.
Dieses Webinar stellt die Vielfalt von N-able Remote Monitoring & Management mit seinen Modulen Monitoring, Reporting, TakeControl, Patch-Management, AntiVirus und Backup & Recovery vor. Sie erhalten einen Vorgeschmack auf die tägliche Anwendung.
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acmeo Akademie
acmeo Akademie
IT PRO – automatisiertes IT Management gegen Aufgabenflut & Personalmangel in IT-Abteilungen
Einige Branchen oder Unternehmen bevorzugen die eigenständige Verwaltung Ihrer IT. In der Webinaraufzeichnung erfahren Sie, wie Sie mit IT PRO diesen speziellen Kundensegmenten ein leicht zu bedienendes Tool für IT-Systemmanagement & Datensicherung auf gehobenem Niveau anbieten. Erhalten Sie die Antwort darauf, von welchen neuen Geschäftsfeldern Sie profitieren und wie Sie gleichzeitig Ihr Supportaufkommen reduzieren.
Einige Branchen oder Unternehmen bevorzugen die eigenständige Verwaltung Ihrer IT. In der Webinaraufzeichnung erfahren Sie, wie Sie mit IT PRO diesen speziellen Kundensegmenten ein leicht zu bedienendes Tool für IT-Systemmanagement & Datensicherung auf gehobenem Niveau anbieten. Erhalten Sie die Antwort darauf, von welchen neuen Geschäftsfeldern Sie profitieren und wie Sie gleichzeitig Ihr Supportaufkommen reduzieren.
Kann IT-Feuerwehr heute noch am Markt bestehen?
Dienstleistungen-auf-Abruf, Kontingente, Wartungsvereinbarungen oder doch Managed Services?
Betreuungsmodelle gibt es viele – selten aber einen Königsweg. Im Webinar mit Kai Müller, Geschäftsführer der KAISYS.IT, erfahren die Teilnehmer wie er sein Kerngeschäft auf Managed Services ausgerichtet hat, welche Fallstricke auf die Sie warten können und wie der Weg von der IT-Feuerwehr zum Managed Service Provider gelingt.
Dienstleistungen-auf-Abruf, Kontingente, Wartungsvereinbarungen oder doch Managed Services?
Betreuungsmodelle gibt es viele – selten aber einen Königsweg. Im Webinar mit Kai Müller, Geschäftsführer der KAISYS.IT, erfahren die Teilnehmer wie er sein Kerngeschäft auf Managed Services ausgerichtet hat, welche Fallstricke auf die Sie warten können und wie der Weg von der IT-Feuerwehr zum Managed Service Provider gelingt.
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Monitoring
Monitoring
Managed Services Vertragsvorlagen, AGB und Konzepte
Ihr Ziel ist es, Ihren Kunden einen MSP Vertrag anzubieten, der ihm greifbare Vorteile und ein gutes Sicherheitsgefühl gibt? Nutzen Sie die acmeo Managed Services Vertragsvorlagen, AGB und Konzepte als Grundlage für ein Servicekonzept, das dem Kunden eine Budgetsicherheit und Verlässlichkeit gibt. Henning Meyer erklärt im Video, von welchen Vorteilen Sie als Systemhaus profitieren.
Ihr Ziel ist es, Ihren Kunden einen MSP Vertrag anzubieten, der ihm greifbare Vorteile und ein gutes Sicherheitsgefühl gibt? Nutzen Sie die acmeo Managed Services Vertragsvorlagen, AGB und Konzepte als Grundlage für ein Servicekonzept, das dem Kunden eine Budgetsicherheit und Verlässlichkeit gibt. Henning Meyer erklärt im Video, von welchen Vorteilen Sie als Systemhaus profitieren.
Custom Views in N-able Backup
In diesem Kurzvideo erfahren Sie, wie Sie in N-able Backup Anzeigen nach Ihren eigenen Bedürfnissen anpassen. Hierzu haben Sie drei verschiedene Möglichkeiten, welche wir Ihnen kompakt vorstellen.
In diesem Kurzvideo erfahren Sie, wie Sie in N-able Backup Anzeigen nach Ihren eigenen Bedürfnissen anpassen. Hierzu haben Sie drei verschiedene Möglichkeiten, welche wir Ihnen kompakt vorstellen.
Entwicklung der Systemhausprozesse mit Systemhaus.One
Martin Rauscher, Geschäftsführer der INTESO GmbH, hat die Branchen-ERP Systemhaus.One seit nunmehr vier Jahren im Einsatz. Er plaudert ein wenig aus dem Nähkästchen und gibt im Gespräch mit acmeo zahlreiche Praxisbeispiele und Einschätzungen dazu, wie sich die Prozesse in seinem Unternehmen mit dem Einsatz der Lösung entwickelt haben.
Martin Rauscher, Geschäftsführer der INTESO GmbH, hat die Branchen-ERP Systemhaus.One seit nunmehr vier Jahren im Einsatz. Er plaudert ein wenig aus dem Nähkästchen und gibt im Gespräch mit acmeo zahlreiche Praxisbeispiele und Einschätzungen dazu, wie sich die Prozesse in seinem Unternehmen mit dem Einsatz der Lösung entwickelt haben.
N-able RMM Technik für Fortgeschrittene
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit N-able Remote Monitoring & Management haben. Durch monatlich wechselnde Schwerpunkte erhalten Sie tiefergehende Einblicke über neue Funktionen, Veränderungen, Tipps für Troubleshooting sowie Best Practices zur Automatisierung des Dashboards.
Schwerpunkte: aktuelle Roadmap, Prio-Liste der Bugs & deren Status
Entwicklung der Systemhausprozesse mit Systemhaus.One
Martin Rauscher, Geschäftsführer der INTESO GmbH, hat die Branchen-ERP Systemhaus.One seit nunmehr vier Jahren im Einsatz. Er plaudert ein wenig aus dem Nähkästchen und gibt im Gespräch mit acmeo zahlreiche Praxisbeispiele und Einschätzungen dazu, wie sich die Prozesse in seinem Unternehmen mit dem Einsatz der Lösung entwickelt haben.
Martin Rauscher, Geschäftsführer der INTESO GmbH, hat die Branchen-ERP Systemhaus.One seit nunmehr vier Jahren im Einsatz. Er plaudert ein wenig aus dem Nähkästchen und gibt im Gespräch mit acmeo zahlreiche Praxisbeispiele und Einschätzungen dazu, wie sich die Prozesse in seinem Unternehmen mit dem Einsatz der Lösung entwickelt haben.
IT PRO: Flyer für Systemhäuser
Haben Sie Kunden, die ihre IT eigenständig überwachen & verwalten wollen? Nutzen Sie die Verkaufsargumentation als Flyer für Ihre Kundengespräche. N-able IT PRO vereint alle typischen Aufgaben des IT-Managements in einer schlanken, automatisierten Lösung. Bieten Sie Ihren Kunden, die ihre IT selbst administrieren wollen, ein leicht zu bedienendes Tool für IT-Systemmanagement & Datensicherung an.
Haben Sie Kunden, die ihre IT eigenständig überwachen & verwalten wollen? Nutzen Sie die Verkaufsargumentation als Flyer für Ihre Kundengespräche. N-able IT PRO vereint alle typischen Aufgaben des IT-Managements in einer schlanken, automatisierten Lösung. Bieten Sie Ihren Kunden, die ihre IT selbst administrieren wollen, ein leicht zu bedienendes Tool für IT-Systemmanagement & Datensicherung an.
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Monitoring
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Überblick IT PRO
Haben Sie Kunden, die ihre IT eigenständig überwachen & verwalten wollen?
N-able IT PRO eröffnet klassischen Systemhäusern neue, lukrative Absatzchancen. Bieten Sie Ihren Kunden, die ihre IT selbst administrieren wollen, ein leicht zu bedienendes Tool für IT-Systemmanagement & Datensicherung. Im Info-PDF erhalten Sie einen Überblick über Ihre Vorteile mit IT PRO.
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Personalisierbarer cloudPhone Endkundenflyer
Mit diesem Endkundenflyer bekommen Sie die Möglichkeit, alle wichtigen Infos über cloudPhone auf einen Blick zu erhalten und, was eine wesentliche Änderung zu bereits vorhandenen Inhalten darstellt, Ihre eigene Note mit einzubringen.
