Geballtes Wissen für Ihr Systemhaus

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Factsheet: DocBee 
Zweiseitiger Kurzüberblick über die Hauptfunktionen von DocBee als PDF.
What the hack? – Das IT-Security-Update (Schwerpunkt: Sicherheitsvorfall – was nun?) 
Unzählige Daten, raffiniertere Attacken, mehr Angst und erhöhter Sicherheitsbedarf – so lässt sich die aktuelle Lage von IT-Security-Verantwortlichen beschreiben. Fast täglich gibt es Nachrichten von neuen Techniken und Angriffsszenarien, mit der Cyberkriminelle Sicherheitsbarrieren überwinden, Benutzer infizieren, ihre Lebensgrundlage gefährden und Chaos anrichten. 
Schwerpunkt: Sicherheitsvorfall – was nun?
What the hack? Das IT Security Update – Schwerpunkt: User Behaviour 
In unserer monatlichen Webinarreihe geben wir Ihnen Einblicke in die verschiedenen Bereiche der Cybersecurity. Werfen Sie gemeinsam mit unserem Security-Experten Sascha Hufnagel, Consultant & Technischer Support, einen detaillierten Blick auf aktuelle Themen in der technischen IT-Security-Welt und erweitern Sie Ihr Know-how. Wir identifizieren Schwachstellen, analysieren aktuelle Bedrohungen und zeigen Ihnen, mit welchen ausgefeilten Systemen Sie Einfallstore versiegeln und die IT-Infrastruktur Ihrer Kunden für den Ernstfall rüsten.
SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene – Schwerpunkt: Laptops ohne Wake on LAN starten 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkt: Laptops unbeaufsichtigt starten, die nicht per Wake on LAN erreichbar sind.
Checkliste Onboarding neuer Mitarbeiter 
Ihr Team erwartet einen neuen Azubi oder Mitarbeiter? Jetzt ist das richtige Onboarding gefragt! In unserer Checkliste finden Sie hilfreiche Tipps, was Sie bei einem guten Onboarding nicht vergessen sollten.
Das DocBee Update 2019.01 
Die neuen Updates von DocBee werden Ihnen den Arbeitsalltag im Systemhaus wieder an vielen Stellen erleichtern. Die wichtigsten Updates beziehen sich auf Kontingente, Instant-Messaging, Benachrichtigungen und Export-Profile. 
Automatisierte Softwareverteilung mit Deliveries: Das Techniker-Webinar 
Beschleunigen Sie Ihre Workflows und rollen Sie mit Deliveries von Cluebiz vollautomatisch Applikationen und Updates aus. Im Techniker-Webinar erfahren Sie mehr über Ihre Möglichkeiten mit der Software Deployment Lösung, z. B. effizientes Patch Management, automatisierter Rollout von Software sowie die Verknüpfungsmöglichkeiten mit MSP RMM.
ERP und Ticketsystem im Einklang mit DocBee und Systemhaus.One 
In diesem kurzen Video sehen Sie, wie Sie ein Angebot aus Systemhaus. One zu DocBee überspielen. Die dort erfasste Leistung wird dann wieder in eine Rechnung in Systemhaus.One exportiert. So gelangen Sie in wenigen Minuten vom Angebot an den Kunden, bis zur fertigen Rechnung.
MSP RMM Technik für Fortgeschrittene – Schwerpunkt: Release Notes, Dashboard-Übersicht behalten, TeamViewer 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkt: Release Notes, Dashboard-Übersicht behalten, TeamViewer
Erfolgsfaktoren in der Systemhaustechnik 
Technikerproduktivität – eine der wichtigsten Kennzahlen der meisten Systemhäuser. Henning Meyer berichtet über die zentralen Erfolgsfaktoren, Führungsmethoden, Erfassungs- und Controlling-Szenarien, Benchmarking, förderliche Servicekonzepte, übliche Fehler und „den glücklichen Techniker“ und liefert dabei praxisnahe Tipps mit 100% Systemhaus-Praxis.
PowerShell-Skript: TeamViewer Version Change 
Das Powershell-Skript setzt TeamViewer auf eine beliebige Zielversion bzw. up-/downgraded die Version.
Optimierung der Technikerproduktivität 
Abrechenbare Dienstleistung und Services sind das Herz jedes Systemhauses. In diesem Webinar spricht Henning Meyer über Technikerproduktivität. Durch geeignete Maßnahmen lassen sich deutliche Optimierungsgewinne erzielen. Die Produktivität der Techniker ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Systemhäuser.
MSP RMM für Fortgeschrittene: 2-Faktor-Authentifizierung & IP-Adressbeschränkung 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung.
Administrieren Sie noch oder automatisieren Sie schon? Automatisierung als Treiber für Ihre Managed Services  
Ein wichtiger Schwerpunkt bei der Umsetzung von Managed Services wird 2017 die Automatisierung von täglichen Wartungsaufgaben und Optimierung von Workflows sein. In weniger als zwei Jahren wird datengetriebene Automatisierung der Standard im Channel sein. Wollen Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit erhalten und sich als strategischer Partner in Ihrem Kundenumfeld positionieren, gilt es hier den Anschluss nicht zu verlieren. Damit Sie mit Ihren Managed Services richtig durchstarten, gebe ich Ihnen in meinem Webinar einen intensiven Einblick in Automatisierung als Treiber für Managed Services.