Geballtes Wissen für Ihr Systemhaus

Nutzen Sie die acmeothek für Ihr tägliches Systemhausgeschäft. Hier finden Sie Webinaraufzeichnungen, How-to-Videos, die begehrten Skripte aus der acmeo Technikschmiede, Marketingvorlagen, Erfahrungsberichte anderer Systemhäuser und vieles mehr.
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Checkliste – Feedback geben und erhalten 
Gutes und faires Feedback ist wichtig und trägt wesentlich zur Weiterentwicklung und Verbesserung Ihres Teams bei – vorausgesetzt, das Feedback wird angenommen. Aber wie geben Sie richtig Feedback, um die Entwicklungsprozesse Ihrer Mitarbeiter zu fördern? Mit der Checkliste "Feedback geben und erhalten" bekommen Sie exklusiv einen Auszug aus dem umfangreichen Seminar-Unterlagenpaket von Stefan Auer. Nutzen Sie die Checkliste für konstruktives Feedback, welches zu einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation führt und gleichzeitig zum Unternehmenserfolg beiträgt.
Stefan Auer über seine Seminar-Reihe 
Wünschen Sie sich den Mitarbeiter, der jeden Tag gerne zur Arbeit kommt und so arbeitet, als ob es sein Unternehmen wäre? Einen Mitarbeiter, der selbstverantwortlich denkt und handelt, gleichermaßen initiativ wie engagiert auftritt, zudem sozialkompetent und kooperativ ist? Dann machen Sie Ihre Mitarbeiter zu Mitunternehmern durch exzellente Führung und Vorbildfunktion. Lernen Sie im Erfolgsseminar von Stefan Auer, wie gute Führung heute gelingt. Sie verbessern Ihr Führungsverhalten durch konkrete Übungen, Argumentationsleitfäden, Gruppendiskussionen, Rollenspiele und ein umfangreiches Unterlagenpaket.
Mitarbeiter 2.0 für Ihr Systemhaus 
Mit welchen über zwanzig praxiserprobten Methoden ist es heute möglich, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter für das eigene IT Unternehmen zu finden?
Wie sehen die Mitarbeitertypen „Convenience“ und „Consulting“ aus, mit welchen Stellenausschreibungen finde ich diese und welche Anforderungen müssen diese erfüllen?
Wie gestalte ich für diese Mitarbeiter hybride Bonussysteme, welche für viele abrechenbare Dienstleistungsstunden („Zeit gegen Geld“) und gute Arbeit in Managed Services („Effizienz gegen Geld“) belohnen?

Der Systemhaus Baukasten – Stein um Stein 
Wie kann ich mir mit der Baukasten-Methode selbst immer und immer wieder neue Managed Services konzipieren, kalkulieren, betreiben und verkaufen?
Wie führe ich neue Dienste in der Technik nach einem standardisierten Verfahren ein, damit wenige Stunden benötigt werden und zielstrebig gearbeitet wird?
Was ist notwendig, damit jeder Techniker von nur einer DIN A4 Seite aus nebenbei im Kundengespräch Managed Services verkaufen kann?


Motivation finden und die Energie zur Umsetzung von Zielen und veränderungen nutzen 
Um zukunftssicher aufgestellt zu sein, ist ein zügiger Wandel im eigenen IT Unternehmen notwendig. Diese Tatsache ist im Bewusstsein vieler Systemhäuser angekommen. Aus unterschiedlichsten Medien kommen neue Impulse auf die Systemhauschefs zu, aber eine schnelle und erfolgreiche Umsetzung gelingt nur wenigen.
Mike Bergmann gibt in diesem Webinar einen Vorgeschmack auf die umfangreichen Methoden, sich selbst und die eigenen Mitarbeiter zu motivieren und den Willen und die Kraft aufzubringen, die gesteckten Ziele zu erreichen.


Erfolgreiche Mitarbeitersuche für Systemhäuser 
Mit welchen Methoden ist es heute möglich, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter für das eigene IT Unternehmen zu finden?
Wie sehen die Mitarbeitertypen „Convenience“ und „Consulting“ aus, mit welchen Stellenausschreibungen finde ich diese und welche Anforderungen müssen diese erfüllen?
Wie gestalte ich für diese Mitarbeiter hybride Bonussysteme, welche für viele abrechenbare Dienstleistungsstunden („Zeit gegen Geld“) und gute Arbeit in Managed Services („Effizienz gegen Geld“) belohnen?

Mitarbeiter 2.0 für Ihr Systemhaus 
Mit welchen über zwanzig praxiserprobten Methoden ist es heute möglich, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter für das eigene IT Unternehmen zu finden?
Wie sehen die Mitarbeitertypen „Convenience“ und „Consulting“ aus, mit welchen Stellenausschreibungen finde ich diese und welche Anforderungen müssen diese erfüllen?
Wie gestalte ich für diese Mitarbeiter hybride Bonussysteme, welche für viele abrechenbare Dienstleistungsstunden („Zeit gegen Geld“) und gute Arbeit in Managed Services („Effizienz gegen Geld“) belohnen?

Systemhaus-Baukasten - Prozesse, Services, Motivation, Vertragseinnahmen steigern 
Wie kann ich mir mit der Baukasten-Methode selbst immer und immer wieder neue Managed Services konzipieren, kalkulieren, betreiben und verkaufen?
Wie führe ich neue Dienste in der Technik nach einem standardisierten Verfahren ein, damit wenige Stunden benötigt werden und zielstrebig gearbeitet wird?
Was ist notwendig, damit jeder Techniker von nur einer DIN A4 Seite aus nebenbei im Kundengespräch Managed Services verkaufen kann?


Umsetzungsenergie im Systemhaus – Ziele und Veränderungen erfolgreich umsetzen 
Wie kann ich mir mit der Baukasten-Methode selbst immer und immer wieder neue Managed Services konzipieren, kalkulieren, betreiben und verkaufen?
Wie führe ich neue Dienste in der Technik nach einem standardisierten Verfahren ein, damit wenige Stunden benötigt werden und zielstrebig gearbeitet wird?
Was ist notwendig, damit jeder Techniker von nur einer DIN A4 Seite aus nebenbei im Kundengespräch Managed Services verkaufen kann?


Erfolgsfaktoren in der Systemhaustechnik 
Technikerproduktivität – eine der wichtigsten Kennzahlen der meisten Systemhäuser. Henning Meyer berichtet über die zentralen Erfolgsfaktoren, Führungsmethoden, Erfassungs- und Controlling-Szenarien, Benchmarking, förderliche Servicekonzepte, übliche Fehler und „den glücklichen Techniker“ und liefert dabei praxisnahe Tipps mit 100% Systemhaus-Praxis.
Erfolgsfaktoren in der Systemhaustechnik 
Technikerproduktivität – eine der wichtigsten Kennzahlen der meisten Systemhäuser. Henning Meyer berichtet über die zentralen Erfolgsfaktoren, Führungsmethoden, Erfassungs- und Controlling-Szenarien, Benchmarking, förderliche Servicekonzepte, übliche Fehler und „den glücklichen Techniker“ und liefert dabei praxisnahe Tipps mit 100% Systemhaus-Praxis.
Erfolgsfaktoren in der Systemhaustechnik 
Technikerproduktivität – eine der wichtigsten Kennzahlen der meisten Systemhäuser. Henning Meyer berichtet über die zentralen Erfolgsfaktoren, Führungsmethoden, Erfassungs- und Controlling-Szenarien, Benchmarking, förderliche Servicekonzepte, übliche Fehler und „den glücklichen Techniker“ und liefert dabei praxisnahe Tipps mit 100% Systemhaus-Praxis.
Erfolgsfaktoren in der Systemhaustechnik 
Technikerproduktivität – eine der wichtigsten Kennzahlen der meisten Systemhäuser. Henning Meyer berichtet über die zentralen Erfolgsfaktoren, Führungsmethoden, Erfassungs- und Controlling-Szenarien, Benchmarking, förderliche Servicekonzepte, übliche Fehler und „den glücklichen Techniker“ und liefert dabei praxisnahe Tipps mit 100% Systemhaus-Praxis.
ITIL Foundation Zertifizierung-Training 
ITIL bildet die Basis für erfolgreiches IT Service Management. Agiles Managen von IT-Services und enge Verbindung zwischen Entwicklung (Development) und Betrieb (Operation) DevOps-Konzepte sowie einen schlanken (lean) Betrieb realisieren – hier erfahren Sie, wie wertvoll das zertifizierte Wissen der ITIL-Schulung von Gerd Bauer ist und was Sie am 19./20.Oktober in Frankfurt erwartet!
Operative Umsetzung von Managed Services in der Technik  
Kennen Sie das auch? Sie überlegen Managed Services einzuführen, wissen aber nicht wie? Oder Sie haben Managed Services bereits eingeführt aber der Durchbruch will nicht so recht gelingen? Oder Sie überlegen sogar es wieder einzustellen? Das muss nicht sein! Wir zeigen Ihnen wie Sie Managed Services nachhaltig und erfolgreich einführen und in Ihre Struktur integrieren. Starten Sie in die Zukunft!
Best Practice Cloud Strategien 2020 - Zukunftssicherheit für Ihr Unternehmen 
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Mitarbeiter, Ihre Kunden und Ihr IT-Systemhaus „cloud ready“ für das Jahr 2020 machen können. In Zeiten des Wandels im IT-Systemhausgeschäft ist es wichtig, das Geschäftsmodell des eigenen Unternehmens zukunftssicher zu machen. Dazu gehören die Bereiche „Managed IT Services“ und „Cloud IT“, die eng miteinander verbunden sind.
Datenschutz - Gesetzliche Vorgaben und damit verbundene Fallstricke 
Datenschutz - was muss ein Unternehmen wann, warum tun, um aus Sicht des Datenschutzes "sauber" zu bleiben? In diesem Webinar mit Jürgen Herrmann, erhalten Sie einen Überblick über Datenschutzbestimmungen und typische Fallstricke.
Projektmanagement für Systemhausprojekte 
Was kann/muss ich tun, um mein Projekt zum Erfolg zu führen und wen muss ich wann und wie informieren über meinen Projektfortschritt? Wie lerne ich aus vergangenen Projekten?
Die Referentin über ihr Seminar: Employer Branding 
In diesem Workshop entwickeln Sie Ihre eigene, attraktive Arbeitgeber-Marke. Konkrete Umsetzungspläne für Personalmarketing und Recruiting führen dazu, dass die richtigen Bewerber zu Ihnen kommen - und bleiben!
Active Directory, Gruppenrichtlinien, NTFS, DNS 
Vor jeder Server-Installation müssen Sie die Active Directory-Gesamtstruktur und Ihre Domänen vorbereiten. Einige arbeiten hier mit dem Assistenten, doch ein Vollblut-Techniker wird das AD selber planen und vorbereiten, um die Konfiguration der Exchange-Server in der Organisation und Informationen über die Postfächer der Benutzer zu setzen.
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