Geballtes Wissen für Ihr Systemhaus

Nutzen Sie die acmeothek für Ihr tägliches Systemhausgeschäft. Hier finden Sie Webinaraufzeichnungen, How-to-Videos, die begehrten Skripte aus der acmeo Technikschmiede, Marketingvorlagen, Erfahrungsberichte anderer Systemhäuser und vieles mehr.
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Launchwebinar Sophos – Security weitergedacht 
Ab sofort erweitern die Security Services von Sophos das acmeo Produktportfolio. Mit einem Sicherheitsanbieter, einem flexiblen MSP-Programm und einer einfachen Management-Plattform bieten Sie Ihren Kunden bewährten und umfassenden Schutz. Von Endpoint bis Netzwerk, auf Servern oder mobilen Geräten: Das Sophos Produktangebot enthält Lösungen, die Risiken eindämmen, Bedrohungen aktiv bekämpfen und zusammenarbeiten, um Daten optimal zu schützen.
Whitepaper: IT Security? Natürlich als Managed Service! 
Erfahren Sie im Whitepaper,
  • warum Sie Ihre Dienstleistung im Bereich IT-Sicherheit bestmöglich als Managed Services anbieten.
  • welche Komponenten ein ausgefeiltes Managed-Security-Konzept umfasst.
  • welche Rolle Ihren Vertriebs- und Technik-Mitarbeitern zuteilwird.
  • wie Sie das Vertragswerk gestalten, Ihren Kunden die neuen Services anbieten – und so mehr monatliche Roherträge generieren.
Launchwebinar: SolarWinds MSP Passportal & Documentation Manager 
Als IT-Dienstleister speichern Sie u. a. diverse Anmeldeinformationen und priviligierte Kundeninformationen – und werden so auch zur Zielscheibe von Cyber-Attacken. Doch es muss nicht zeitaufwendig sein, einzigartige, sichere Passwörter und privilegiertes Kundenwissen für mehrere Kundenumgebungen sicher und effizient zu verwalten. Lernen Sie im Webinar SolarWinds MSP Passportal & Documentation Manager kennen und überzeugen Sie sich von der Cloud-basierten Plattform, die genau auf die Bedürfnisse eines MSP zugeschnitten ist. Die Lösung ermöglicht das schnelle und einfache Speichern, Verwalten und Abrufen von Passwörtern und Kundenwissen – von praktisch jedem angeschlossenen Gerät aus. 
SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene – Schwerpunkt: Automation Manager 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkt: Automation Manager
acmeo ergänzt Security-Portfolio um Privileged Account Management von Thycotic 
Seinen Systemhauspartnern bietet der VAD acmeo künftig die Möglichkeit, ihr Managed-Security-Angebot mit den Leistungen des „Secret Server“ und „Privilege Manager“ von Thycotic essentiell auszuweiten. Hierdurch werden klassische Sicherheitsbausteine, wie Backups oder Firewalls, um die Sicherung von privilegierten Benutzerkonten erweitert, die für Hacker einer der begehrtesten Angriffsvektoren sind.
SolarWinds MSP Backup: Technische Best Practices und Fehleranalyse 
Werfen Sie im Webinar gemeinsam mit unserem Backup-Experten Daniel Knecht einen detaillierten technischen Blick unter die Haube des Backup Managers von SolarWinds MSP. Sie profitieren von Best-Practice-Einstellungen, um Probleme proaktiv zu vermeiden und die Effizienz Ihrer Techniker zu erhöhen. Zudem erfahren Sie, wie Sie auftretende Fehler analysieren und diese Quellen versiegen lassen.

Mitarbeiterauswertung und Pauschalanalyse – Systemhaus.One Feature Spotlight 
In diesem Kurzvideo gehen wir auf zwei hilfreiche Geschäftsführerberichte ein – die Mitarbeiterauswertung und die Pauschalanalyse. Durch das Hinterlegen der Pauschale bei einem Artikel weiß das angebundene Ticketsystem, dass zwar der Artikel beim Ticket, nicht aber die Dienstleistung berechnet werden darf. Mit Hilfe der Mitarbeiterauswertung sehen Sie, wie viel Umsatz Ihre Techniker eingefahren haben und können dieses Wissen für eine mögliche Provisionsausschüttung nutzen.
Erfahrungsbericht zu SolarWinds MSP RMM der RBS netkom GmbH 
SolarWinds MSP RMM bietet Ihnen die optimale Grundlage, um mit Ihren Kunden Managed-Services-Verträge zu schließen.Erfahren Sie von unserem Systemhaus-Partner Dominik Rapp, RBS Netkom GmbH warum er sich für SolarWinds MSP RMM entschieden hat und was sich bei RBS Netkom seit der Implementierung verändert hat. Zusätzlich erfahren Sie, wie er den Arbeitsaufwand für seine Techniker verringert und Prozesse auf Basis von SolarWinds MSP RMM automatisiert.
Provisionsauswertungen von Technikern sinnvoll im Ticketsystem umsetzen 
Die Anschaffung eines neuen Ticketsystem ist kein Projekt, auf das man sich ausschließlich freut. Die Ablösung des alten Systems bedeutet Anschaffungskosten, Arbeitsausfall durch Schulungen, das Überdenken der bestehenden Prozesse und das Aufsetzen der nötigen technischen Infrastruktur. Als Geschäftsführer oder technischer Leiter eines Dienstleisters kann und darf dieser Schritt also nicht aus dem Bauchgefühl heraus getroffen werden, sondern muss eine kaufmännisch vertretbare Entscheidung sein – der Umsatz wird gesteigert, Arbeits- und Infrastrukturkosten gesenkt.
Sophos NFR-Programm 
Über das Sophos NFR-Programm (Not-for-Resale) können autorisierte Sophos-Partner kostenlos oder zu einem reduzierten Preis auf die Lösungen zugreifen.
Wie konzeptioniere und vertreibe ich Managed Services? 
Monatliche Roherträge über Managed Services für den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Umgebungen in mittelständischen Unternehmen aufbauen und sich vom Wettbewerb unterscheiden – das sind wichtige Themen für IT-Systemhäuser. In diesem Webinar bekommen Sie einen Einblick in das acmeo Konzept. Henning Meyer zeigt auf, wie der Vertrieb von Managed Services gut gelingt.
FAQ Sophos MSP Connect 
Wir beantworten Ihre Fragen, damit Sie Ihre Geschäftsergebnisse
als Sophos MSP Partner optimieren können.
Checkliste Onboarding neuer Mitarbeiter 
Ihr Team erwartet einen neuen Azubi oder Mitarbeiter? Jetzt ist das richtige Onboarding gefragt! In unserer Checkliste finden Sie hilfreiche Tipps, was Sie bei einem guten Onboarding nicht vergessen sollten.
Checkliste Stellenanzeige für Techniker 
Qualifiziertes und motiviertes Personal ist heute rar. Erreichen Sie mit einer professionellen Stellenanzeige die richtigen Bewerber. Wir haben in unserer Checkliste Tipps und Musterformulierungen für Sie zusammengestellt.
Sophos im Kurzüberblick 
Ab sofort erweitern wir unser Portfolio um Sophos, einen wichtigen Security-Hersteller mit technischer Innovationskraft. In unserem Kurzvideo beleuchten unter anderem Michael Gutsch (Head of MSP CEEMEA, Sophos) und Henning Meyer (Gründer und Geschäftsführer, acmeo) strategische Hintergründe und Ziele der neuen Partnerschaft. Weiter erhalten Sie Einblicke in die Vorteile der Security-Lösungen, die zentrale Verwaltungsplattform Sophos Central und das MSP-Programm.
Worauf es bei einem Cybersecurity-System ankommt 
Die Entscheidung für ein Cybersecurity-System fällt oft nicht leicht. Viele Anbieter werben zunehmend mit produktübergreifender Integration. Da stellt sich die Frage, worauf genau es zu achten gilt und wie Sie die richtige Wahl treffen.
Unser Guide erklärt, auf welche wichtigen Punkte Sie bei der Wahl Ihres Cybersecurity­-Systems achten sollten. Anschließend zeigen wir, wie das Sophos Synchronized-Security­-System im Vergleich zu anderen Anbietern abschneidet.
Synchronized Security: Eine revolutionäre Technologie 
Die Entscheidung für ein Cybersecurity-System fällt oft nicht leicht. Viele Anbieter werben zunehmend mit produktübergreifender Integration. Da stellt sich die Frage, worauf genau es zu achten gilt und wie Sie die richtige Wahl treffen.
Unser Guide erklärt, auf welche wichtigen Punkte Sie bei der Wahl Ihres Cybersecurity­-Systems achten sollten. Anschließend zeigen wir, wie das Sophos Synchronized-Security­-System im Vergleich zu anderen Anbietern abschneidet.
Server Protection Buyers Guide 
In unserem Guide bieten wir Ihnen praktische Tipps zu wichtigen Funktionen, die es bei der Auswahl von Server-Security zu beachten gilt. Darüber hinaus gehen wir auf Fragen ein, die Sie an Anbieter richten sollten, um die gewünschte Funktionsweise der jeweiligen Funktionen sicherzustellen.
Next-Gen Firewall Buyers Guide 
Dieser Buyers Guide soll Ihnen dabei helfen, die richtige Firewall für Ihre Kunden zu finden, damit Sie Ihre Kaufentscheidung später nicht wie die von uns befragten IT-Netzwerk-Manager bereuen. Wir gehen auf alle Features und Funktionen ein, auf die Sie beim Kauf Ihrer nächsten Firewall achten sollten. Außerdem haben wir eine Reihe wichtiger Fragen für Sie zusammengestellt, die Sie Ihrem IT-Partner oder -Anbieter stellen sollten, um herauszufinden, ob das jeweilige Produkt auch wirklich Ihre Anforderungen erfüllt. Auf der letzten Seite finden Sie zudem eine praktische Übersicht, die Ihnen dabei hilft, geeignete Firewall-Anbieter in die engere Auswahl zu ziehen.
Emotet: Gefährlicher als WannaCry und schwerer abzuwehren 
Die Entscheidung für ein Cybersecurity-System fällt oft nicht leicht. Viele Anbieter werben zunehmend mit produktübergreifender Integration. Da stellt sich die Frage, worauf genau es zu achten gilt und wie Sie die richtige Wahl treffen.
Unser Guide erklärt, auf welche wichtigen Punkte Sie bei der Wahl Ihres Cybersecurity­-Systems achten sollten. Anschließend zeigen wir, wie das Sophos Synchronized-Security­-System im Vergleich zu anderen Anbietern abschneidet.
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