Geballtes Wissen für Ihr Systemhaus

Nutzen Sie die Infothek für Ihr tägliches Systemhausgeschäft. Hier finden Sie Webinaraufzeichnungen, How-to-Videos, die begehrten Skripte aus der Infinigate MSP Technikschmiede, Marketingvorlagen, Erfahrungsberichte anderer Systemhäuser und vieles mehr.
Die Infothek wird laufend aktualisiert und erweitert. Gibt es etwas, dass Sie hier vermissen? Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail!
Sie sind Infinigate-Partner?
Dann registrieren Sie sich hier und erhalten so uneingeschränkten Zugriff auf alle Inhalte der Infothek.
 Videos
 Bilder
 eBooks
   exakte Suche          Filter entfernen
Factsheet: N-able Remote Monitoring & Management  
Zweiseitiger Kurzüberblick über Ihre Vorteile mit N-able Remote Monitoring & Management (RMM) sowie die Hauptfunktionen der Lösung als PDF.
Remote Migration & Backup für Microsoft 365 
Bevor Sie Microsoft 365 einsetzen können, müssen Sie von Ihrer aktuellen E-Mail-Umgebung zu Microsoft 365 migrieren. Dabei sollten Sie natürlich auch die Daten gut schützen. SkyKick möchte Ihnen zu einem einfachen Übergang zu Microsoft 365 verhelfen und dabei die Notwendigkeit, Möglichkeiten und Vorteile eines Cloud Backups zeigen.
Mehr Honig durch effektivere Bienchen – Innovatives IT-Service-Management mit DocBee 
Steigern Sie Ihre monatlichen Roherträge indem Sie Ihre Dienste effizienter kalkulieren. Planen Sie Einsätze, Kosten sowie Reisezeiten und bilden Sie sowohl wiederkehrende, als auch spontane Aktivitäten genau ab. In unserem Webinar demonstrieren wir Ihnen wie einfach Leistungserfassung mit DocBee wirklich sein kann. Melden Sie sich an!
Erfahrungsbericht EBI Service Hünxe GmbH 
Leif Wellmann, ERP-Consultant und Projektleiter, berichtet aus eigener Perspektive über die Beweggründe für seine Suche nach einer neuen, verlässlichen ERP-Komplettlösung und den gesamten Prozess vor, während und nach der Migration auf Systemhaus.One.
Erfahrungsbericht Systemhaus.One - Wechsel zur ERP-Komplettlösung 
Leif Wellmann ist ERP Consultant und Projektleiter bei EBI Service. Profitieren Sie heute von seinem Praxisbericht zum Wechsel von MKS Goliath zu Systemhaus.One - der IT-Branchenlösung auf Basis von SAP Business One. Inkl. integrierter CRM, WaWi und Fibu, Vertragswesen.
Optimale Organisation im IT-Systemhaus 
Kennen Sie das auch? Von früh bis spät in der Firma, täglich hunderte von E-Mails, Telefonaten und Gesprächen – und das unsichere Gefühl, dass in der Firma nichts läuft und Projekte schief laufen, wenn Sie sich nicht selbst darum kümmern? Mike Bergmann kennt die Lösung!
Produktivere und motiviertere Mitarbeiter durch Bonussysteme in visoma tickets  
Was bringt Ihnen das beste Bonussystem für Mitarbeiter ohne die Systemlandschaft im Hintergrund, um dieses abzubilden? visoma tickets hilft Ihnen schnell und einfach die bewährten Methoden aus dem Seminar "Bonussysteme & Mitarbeitermotivation" von Mike Bergmann aktiv in Ihrem Systemhaus umzusetzen.
Übersichtliche Vertragsverwaltung für Anbieter von Managed Services 
Ein ausgewachsener Managed Services Provider unterscheidet sich vor allem in einem wichtigen Detail von einem klassischen IT-Dienstleister: Den Verträgen. Was unsere Roherträge und Technikerauslastung erhöht, sollte sich allerdings nicht negativ auf Vertriebs- und Abrechnungsläufe auswirken. Die richtige ERP hilft Ihnen dabei, auch bei komplexen Vertragswerken schnell, agil und übersichtlich zu arbeiten.
Operative Supportprozesse 2/2 
In diesem Webinar lernen Sie die allgemeinen Strukturen der Service-Erbringung kennen. Der Focus: "interne Supportprozesse" und "Zeiterfassung in der Praxis".
Operative Supportprozesse 1/2 
Wie strukturiert sind Ihre Supportprozesse? Haben Sie sich einmal grundlegende Gedanken darüber gemacht, wie Ihr Service auf Ihre Kunden wirkt und ob die Prozesse Ihre Mitarbeiter ausreichend unterstützen oder ihnen im Weg stehen? In diesem Webinar lernen Sie die allgemeinen Strukturen der Serviceerbringung kennen.
Vertriebskampagne für Systemhäuser von NFON 
Die cloud-Telefonanlage von NFON ist die Kommunikationslösung, die sich den Bedürfnissen Ihrer Kunden anpasst. Profitieren Sie als Systemhaus von dem individuellen Provisionsmodell und einer umfangreichen Vermarktungsunterstützung, damit Sie ganz leicht bei Ihren Kunden und neuen Interessenten ins Gespräch kommen. Neben der persönlichen Beratung und maßgeschneiderter Vertriebsunterstützung erhalten Sie als NFON Partner den Zugang zu professionellen Marketingmaterialien im NFON Partnerportal. Wie aber funktioniert das Ganze? Die Antwort erhalten Sie in unserem Webinar.
Voice over IP-Telefonie – Eine Best Practice Story im Live Interview 
Die cloud-Telefonanlage von NFON ist die Kommunikationslösung, die sich den Bedürfnissen Ihrer Kunden anpasst. Profitieren Sie als Systemhaus von dem individuellen Provisionsmodell und einer umfangreichen Vermarktungsunterstützung, damit Sie ganz leicht bei Ihren Kunden und neuen Interessenten ins Gespräch kommen.
Launchwebinar NFON – Die Telefonanlage einer neuen Generation 
Die TK-Lösung für Ihre Kunden! Keine Telefonanlage mehr im eigenen Haus, keine langjährigen und teuren Wartungsverträge und nur für Nebenstellen bezahlen, die auch wirklich genutzt werden. Das ist die NFON Cloud-Telefonanlage!
NFON Case Study – Systemhaus CompiPower 
Besser so: Telefonanlagen der neuen Generation sind IT-Anwendungen. Und dadurch ein ideales Zusatzangebot für Systemhäuser. Die Zusammenarbeit vom IT-Systemhaus CompiPower und acmeo zeigt, wie einfach es sein kann, bei dem Trend VoiP-Umstellung erfolgreich neue Serviceleistungen für mehr monatliche Roherträge zu platzieren.
Profitabler wirtschaften – Der richtige Einsatz einer ERP-Lösung 
Helfen Sie Ihrem Unternehmen dabei zu wachsen und mehr regelmäßige Roherträge zu generieren. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen wie Sie mit der Branchenlösung Systemhaus.One sauber und effizient die Steuerung und Verwaltung Ihrer Lagerbestände, den Einkauf sowie Ihren Vertrieb kontrollieren können und dabei stets den Überblick über Ihre Finanzen behalten.
ERP-Tipps – Wie die Anbindung von Artikelportalen Ihre tägliche Arbeit einfacher und effizienter machen wird 
Sparen Sie sich die mühsame händische Anlage von Artikeln in Ihrer ERP-Lösung mit der ausgezeichneten Anbindung an die Artikelportale EGIS, ITScope und cop. Stattdessen importieren Sie in wenigen Klicks die gewünschten Artikel in Systemhaus.One und haben somit einen guten Überblick über die vorhandenen Waren und jeweiligen Lieferanten.
Der perfekte Tagesabschluss - Mehr Umsatz durch effizientere Techniker 
Verlieren Sie keine abrechenbare Zeit mehr durch nicht erfasste Leistungen. In unserem Webinar demonstrieren wir Ihnen wie ein gutes Ticketsystem dabei hilft, mehr Zeit abzurechnen und so Ihre geleistete Arbeit angemessen zu vergüten.
Whitepaper: Wird alles erfasst? – Über die intelligente Verknüpfung von Unternehmensdaten 
Hier zwei Minuten auf Kulanz, da ein kurzer Anruf und nochmal eben ein schnelles Angebot. Diese Zeiten rechnen die wenigsten Systemhäuser bei ihren Kunden ab, dabei können dort auf Dauer gesehen Beträge von tausenden von Euro verloren gehen. Erfassen sie wirklich alles? Dieses Whitepaper erläutert Ihnen, wieso es sinnvoll ist Daten zu bündeln und so die Abrechnung Ihrer Leistungen zu vereinfachen. Durch das Erfassen aller abrechenbarer Zeiten, wissen Sie am Ende des Tages wie viel Sie an einem Vertrag oder Kunden wirklich verdient haben.
BUSYMOUSE wird zur Channel Marke - Übernahme durch dogado 
Per 24. Juni 2016 ist die BUSYMOUSE Business Systems GmbH eine 100%-Tochter der dogado GmbH. In diesem Webinar informieren wir Sie über die Vorteile, die für Sie als acmeo Partner aus dieser Übernahme entstehen.
SPoC – Was zeichnet einen guten Single Point of Contact aus?  
Der SPoC ist das Herzstück Ihres Supports und Ihrer Kundenbeziehung. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, welche elementaren Aufgaben und Fähigkeiten einen guten SPoC auszeichnen. Wie schaffen Sie den Transit zu einem SPoC, ohne dass Ihre Kundenbeziehungen darunter leiden? Welche Vorteile ergeben sich aus dieser Umstellung? Wir geben Ihnen - aus der Erfahrung hunderter Systemhäuser - einen best-practice Baukasten an die Hand, der Ihren Unternehmenserfolg nachhaltig steigert.

Seite 1 2 3