Geballtes Wissen für Ihr Systemhaus

Nutzen Sie die acmeothek für Ihr tägliches Systemhausgeschäft. Hier finden Sie Webinaraufzeichnungen, How-to-Videos, die begehrten Skripte aus der acmeo Technikschmiede, Marketingvorlagen, Erfahrungsberichte anderer Systemhäuser und vieles mehr.
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Compliance & Privileged Account Management 
Neben der EU-DSGVO unterliegen viele Unternehmen weiteren gesetzlichen Vorschriften und Sicherheitsrichtlinien wie z. B. ISO 27001/2, PCI DSS oder TISAX. Diese wiederum erfordern komplexe Sicherheitskontrollen und haben hohe Ansprüche an Berechtigungskonten, Prüfungen und IT-Richtlinien. Für alle gilt jedoch: Bei Nicht-Erfüllen ist mit hohen finanziellen Sanktionen zu rechnen.
Bausteine der Systemhaus Software - Vollständige Zeiterfassung 
In der Videoreihe präsentieren wir Ihnen die Bausteine der Systemhaus Software. In diesem Video erfahren Sie mehr über die vollständige Zeiterfassung und einen sauberen Tagesabschluss.
Das visoma tickets Update 2020.02 
Das neue Update von visoma tickets erleichtert Ihnen den Arbeitsalltag im Systemhaus an vielen Stellen. Die wichtigsten Updates beziehen sich auf die Microsoft-Teams-Integration, die neue Ticketliste und umfangreichere Auswertungsmöglichkeiten.
Meet The Developers: Systemhaus.One 
Lernen Sie in unserer Webinaraufzeichnung "Meet The Developers" die Entwickler hinter Systemhaus.One kennen. Simon Berleb, Entwicklungschef der neumeier AG, gibt Ihnen exklusive Einblicke in die Entwicklungsarbeiten und seinen Arbeitsalltag. 
Kurzvideo – Intuitive Ticketverwaltung mit visoma tickets 
Erfahren Sie im Kurzvideo, welche Funktionen das Ticketsystem im Detail bietet und werfen Sie einen ersten Blick auf die Lösung. Steffen Bäthge, Partnerentwicklung Service Management, gibt Ihnen einen Überblick zur Arbeitweise und Workflow.
Vom Passwortmanager zum Privileged Account Management 
Zugangsdaten mit hohen Rechten (privilegierte Accounts), wie z. B. administrative Konten, sind bevorzugte Ziele von Hackern. Angreifer nutzen diese, um sich in Netzwerken auszubreiten und Zugriff auf die kritischen Systeme zu gewinnen. Datenleaks und unternehmensweite Ransomware-Verschlüsselungen sind häufig die Folge.
SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkte: Windows Updates, die nicht im Updater dargestellt werden, direkt aus dem Windows-Update-Katalog automatisch installieren; Agenten-Versionen für Windows, Linux & Mac; Aktuelle Bug-Tracking-Liste
Auswirkungen der Pandemie im Arbeitsalltag 
Erfahren Sie im aktuellen Entscheider-VLog, was Mitarbeiter und Unternehmen bewegt und welche Führungsskills jetzt gefragt sind: Was bedeutet gute Führung? Wie verändert sich die Zusammenarbeit? Welche Unternehmenskultur benötigen wir für eine hohe Arbeitsqualität? Was haben Unternehmen aus der Pandemiesituation gelernt, was ist jetzt wichtig? Was ist für Geschäftsführer jetzt anders?
Bausteine der Systemhaus Software - Eskalationsmanagement 
In der Videoreihe präsentieren wir Ihnen die Bausteine der Systemhaus Software. In diesem Video erfahren Sie mehr über das Eskalationsmanagement mit DocBee.
Microsoft 365 mit SolarWinds MSP Backup sichern 
Bieten Sie Ihren Kunden einen weiteren Mehrwert, indem Sie SolarWinds MSP Backup für Microsoft 365 den Grundschutz erweitern, ohne zusätzliche Software direkt an Ihrer Backup-Konsole. Wie Sie den Grundschutz von Microsoft 365 für Ihre Kunden erweitern und die Gefahr von Datenverlusten minimieren, erfahren Sie in unserem Kurzvideo.
Managed Services erfolgreich in der Mac- und Windows-Welt umsetzen 
Mit Managed Services mehr monatliche Roherträge generieren und Ihr Unternehmenswachstum aktiv vorantreiben – das sind wichtige Themen für IT-Systemhäuser. Aber wie starten Sie damit und wie setzen Sie diese erfolgreich in der Mac- und Windows-Welt um? Wie können Sie bestehende Verträge standardisieren und erweitern? Welche Angebote erleichtern Ihren Kunden den Einstieg in Managed Services?
Feature Spotlight: vDataCenter Enterprise und Core Cloud 
Mit der neuen vDataCenter Infrastructure sind auch die neuen Enterprise Cloud und Core Cloud Server verfügbar. Erfahren Sie im Kurzvideo, welche Neuerungen Sie im Detail erwarten.

Verkauft keine Backups mehr... 
KMUs werden zunehmend mit steigenden Anforderungen der Datensicherung konfrontieret und müssen im Falle eines Datenverlustes nachweisen, dass sie ihr Möglichstes getan haben, um den Härtefall zu vermeiden. Hier zählt jede Sekunde: Die gesicherten Daten müssen wiederhergestellt werden, damit das System schnell wieder produktiv einsetzbereit ist. "Nur" Backup reicht dafür schon längst nicht mehr aus.
Fortschrittlich und dynamisch mit Systemhaus.One 
In unserer Aufzeichnung zeigt Ihnen Christian Grotjahn, wie die Branchen-ERP Systemhaus.One Ihre Unternehmensprozesse beschleunigt und vereinfacht – von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung. Halten Sie mit Systemhaus.One Ihre Unternehmensprozesse fortschrittlich und dynamisch!
Das beste Ticketsystem gibt es nicht? 
Das Ticketsystem bildet das Herzstück Ihres Supports und hilft bei der Automatisierung Ihrer Managed Services. Schauen Sie sich an, wie ein geeignetes Ticketsystem Ihre Systemhaus-Prozesse nachhaltig verbessert.
Meet the Technicians: BUSYMOUSE 
Werfen Sie einen exklusiven Blick hinter die Kulissen von BUSYMOUSE und erleben Sie aus erster Hand, wie neue Features enstehen oder bestehende ausgebaut werden. Erfahren Sie mehr über aktuelle Projekte, wie diese angegangen und umgesetzt werden oder auf welche Herausforderungen die Techniker gestoßen sind.
SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkte: neue Server & Workstations, HP ILO Skript Packs, Backup Check Netjapan, Standortinstallationspakete für Linux und Mac
ESET Sandboxing: Dynamic Threat Defense 
Aufgrund der Zunahme an Mitarbeitern, die von zu Hause arbeiten, und der zugleich wachsenden Anzahl von Ransomware-Angriffen stehen Ihre Kunden ständig vor neuen Sicherheitsherausforderungen. Es gilt also bestehende Endpoint sowie Exchange Server Security Ihrer Kunden zu erweitern – die Schutzmechanismen der cloudbasierten ESET Dynamic Threat Defense setzen genau hier an. In unserer Aufzeichnung erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden vor Zero-Day Angriffen, APTs, Phishing oder sonstiger Schadsoftware, die per E-Mail, USB oder Download (Web, Microsoft 365, SharePoint) verbreitet werden, schützen.
Video: Datenschutz-Abkommen Privacy Shield ungültig – mit Dr. Ralf Schadowski 
Mitte Juli 2020 hat der europäische Gerichtshof das Datenschutz-Abkommen „Privacy Shield“ für ungültig erklärt. Das Abkommen regelte den Schutz personenbezogener Daten, die aus der europäischen Union in die USA übertragen werden. Unternehmen und Behörden können Daten nicht mehr auf der Grundlage des Privacy Shield übermitteln.
Asset Tracking in SolarWinds MSP RMM 
Wenden Sie die „Nur Asset Tracking“-Vorlagen an, um RMM-Agenten ohne einmalige und ohne monatlichen Gebühren nutzen zu können. Erfahren Sie in der Videoanleitung, wie Sie Schritt für Schritt die Nur-Asset-Tracking-Konfiguration einrichten.
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