Geballtes Wissen für Ihr Systemhaus

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ESET im Kurzüberblick – cloudbasierte Endpoint Protection 
In unserem Kurzvideo erhalten Sie einen spannenden Überblick über die Funktionen der cloudbasierten Security Services von ESET. Zusätzlich erfahren Sie mehr über die Hintergründe und Ziele der neuen Partnerschaft. 
Neue Maßstäbe für Ihre ERP – Branchenspezifische Erweiterungen 2018 
Systemhaus.One ist die unternehmensweite ERP-Komplettlösung, mit der alle Bereiche von der zentralen Datenhaltung profitieren und Prozesse nachhaltig optimiert werden. Als offenes System können Sie Ihr Ticketsystem voll integrieren und das genutzte Einkaufsportal anbinden – Systemhaus.One vernetzt, Sie bleiben flexibel und sparen dabei Kosten ein. Inklusive Neuerungen aus 2018.
Erfolgsfaktoren in der Systemhaustechnik 
Technikerproduktivität – eine der wichtigsten Kennzahlen der meisten Systemhäuser. Henning Meyer berichtet über die zentralen Erfolgsfaktoren, Führungsmethoden, Erfassungs- und Controlling-Szenarien, Benchmarking, förderliche Servicekonzepte, übliche Fehler und „den glücklichen Techniker“ und liefert dabei praxisnahe Tipps mit 100% Systemhaus-Praxis.
SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene – Schwerpunkt: Network Device Management 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkt: Network Device Management
"So eine Cyber-Attacke konnte man sich vorher gar nicht vorstellen" 
Sicherheitsvorfälle beim Kunden kann man als IT-Systemhaus oft damit lösen, das Backup zurückzuspielen. Doch was ist, wenn die Angreifer nicht nur die Unternehmensdaten, sondern auch das Backup verschlüsselt – und dieses sogar teilweise gelöscht – haben? Wie die netcos GmbH mit dem IT-Sicherheits-Vorfall umgegangen ist und welche Maßnahmen sie gemeinsam mit dem betroffenen Unternehmen ergriffen haben, sehen Sie im Interview mit Geschäftsführer Stanislaw Panow.
Transparenz im Kundennetzwerk: Mit NetPath die Netzwerkanalyse vereinfachen 
Im Webinar mit unserem Cheftechniker Marcus von der Werth erfahren Sie, wie Sie mit NetPath wertvolle Zeit bei der Netzwerkanalyse sparen und Ihre tägliche Arbeit vereinfachen. Die Funktion in SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management unterstützt Sie dabei, Schwachstellen im Netzwerk schnell aufzuspüren. NetPath schafft Transparenz im Netzwerk Ihrer Kunden und ermittelt, welche Infrastruktur auf dem Pfad ist und wo das Datenaufkommen verlangsamt wird.
Feature Spotlight: NetPath 
In unserem Feature Spotlight mit Johannes Suckow, technischer Consultant bei acmeo, erfahren Sie, wie Sie im SolarWinds MSP RMM Dashboard die Netzwerkanalyse mit NetPath vereinfachen.
MSP RMM Technik für Fortgeschrittene – Schwerpunkt: Update Patch Management 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkt: SNMP Trap Receiver.
Monatliche Abrechnung von Cloud-Diensten 
Systemhaus.One ERP punktet als transparente und flexible Lösung auf SAP-Basis: Funktionen werden ständig an Marktbedürfnisse angepasst und entwickelt. Eine der zahlreichen Weiterentwicklungen 2018 ist die monatliche Cloud-Abrechnung, mit der Systemhaus.One Abrechnungen von Distributoren automatisch einliest, fertige Rechnungsdateien erstellt – und Zeitfresser somit der Vergangenheit angehören.
MSP RMM Grundlagen – Der Techniker-Hattrick 
Dieses Webinar stellt die Vielfalt von MSP Remote Monitoring & Management mit seinen Modulen Monitoring, Reporting, TakeControl, Patch-Management, AntiVirus und Backup & Recovery vor. Sie erhalten einen Vorgeschmack auf die tägliche Anwendung.
Ihr Managed Security Konzept – ganzheitlich und professionell 
Komplexe Sicherheitsanforderungen dank EU-DSGVO und Bedrohungen durch Cyber-Kriminelle – IT-Sicherheit fordert Unternehmen besonders mit steigendem Fachkräftemangel immer mehr heraus. Für Sie als Systemhaus entsteht hier großes Wachstumspotenzial! Positionieren Sie sich als Experte und übernehmen die Verantwortung für die Sicherheit der kompletten IT-Infrastruktur sowie der digitalen Kommunikation Ihrer Kunden.
MSP RMM Grundlagen – Der Techniker-Hattrick 
Dieses Webinar stellt die Vielfalt von MSP Remote Monitoring & Management mit seinen Modulen Monitoring, Reporting, TakeControl, Patch-Management, AntiVirus und Backup & Recovery vor. Sie erhalten einen Vorgeschmack auf die tägliche Anwendung.
Managed Services erfolgreich beim Kunden positionieren 
Sie haben Managed Services bereits bei sich im Systemhaus implementiert – stehen jedoch vor der Herausforderung, Ihre Kunden vom monatlichen Abrechnungsmodell zu überzeugen? Im Webinar erfahren Sie vom acmeo Partner coretress GmbH aus erster Hand, wie das Systemhaus Herausforderungen bei der Umstellung von Wartungs- auf Serviceverträge erfolgreich gemeistert hat. Sie erhalten Einblicke, wie Sie Ihre Kunden von den Vorteilen eines vollumfänglichen Serviceangebots überzeugen und Einwänden entgegentreten.
Erfolgsfaktoren in der Systemhaustechnik 
Technikerproduktivität – eine der wichtigsten Kennzahlen der meisten Systemhäuser. Henning Meyer berichtet über die zentralen Erfolgsfaktoren, Führungsmethoden, Erfassungs- und Controlling-Szenarien, Benchmarking, förderliche Servicekonzepte, übliche Fehler und „den glücklichen Techniker“ und liefert dabei praxisnahe Tipps mit 100% Systemhaus-Praxis.
cloudPhone im Kurzüberblick 
In diesem Video erhalten Sie einen Kurzüberblick über die auf Voice over IP basierende, virtuelle Telefonanlage cloudPhone. Die Lösung von Softwarehersteller TeamFON bietet Ihnen eine frei skalierbare, personalisierbare und hardwareunabhängige Telefonanlage mit geringem Verwaltungsaufwand.
IT Glue Checkliste – Effizienzsteigerung im Technikeralltag 
IT Glue bietet eine zentrale Plattform für Managed Services Provider, die vor der Herausforderung stehen, viele Daten aus verschiedenen Datenquellen zusammenzutragen. Im Webinar erfahren Sie, wie Sie Ihre Systemhausprozesse mit IT Glue und der neuen Funktion "Checkliste" noch mehr optimieren und wertvolle Technikerzeit sparen.
Die Know-how-Trilogie für Ihr Systemhaus 
Machen Sie Ihr Systemhaus fit für die Zukunft: Im Oktober erhalten Sie an drei Seminartagen Impulse, um Ihr Systemhaus in drei entscheidenden Handlungsfeldern voranzutreiben: Weichen für neue Services im Systemhaus stellen, eine wachstumsförderne Organisation etablieren und Umsetzungsenergie freizusetzen und für die kommenden Jahre sicher aufgestellt zu sein. Mike Bergmann präsentiert seine Empfehlungen für erfolgbringende Maßnahmen im Systemhaus. Ihre Fragen werden direkt im Webinar geklärt.
MSP RMM Technik für Fortgeschrittene – Schwerpunkt: SNMP Trap Receiver 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkt: SNMP Trap Receiver.
Managed Backup neu gedacht 
Schlagen Sie mit Ihrem Backup Angebot neue Wege ein und bauen Sie dieses als Managed Service weiter aus! Im Webinar erfahren Sie, wie Sie mit schon kleinen, wirksamen Änderungen Ihrer Backup Angebote eine höhere Effizienz Ihrer Techniker und mehr Zufriedenheit Ihrer Kunden erzielen. Zusätzlich erhalten Sie wertvolle Praxisimpulse, wie Sie Ihren Kunden künftig mehr Backup-Dienstleistungen anbieten – und so deutlich gesteigerte Roherträge erwirtschaften.
MSP RMM Grundlagen – Der Techniker-Hattrick 
Dieses Webinar stellt die Vielfalt von MSP Remote Monitoring & Management mit seinen Modulen Monitoring, Reporting, TakeControl, Patch-Management, AntiVirus und Backup & Recovery vor. Sie erhalten einen Vorgeschmack auf die tägliche Anwendung.
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