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Infinigate IT-Security Grundlagen Training

• Grundlegendes Verständnis verschiedener Technologien aus dem Bereich der IT-Security

SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. 

Die Systemhaus-ERP – Zukunftssicher in einem dynamischen Markt agieren
Systemhaus.One ist die führende ERP-Branchen-Lösung auf SAP-Basis. Herzstück des offenen Systems ist eine Vielzahl an Schnittstellen zu Ticketsystemen (visoma, DocBee, TANSS u. v. m.) und Einkaufsportalen (z. B. EGIS, ITscope und cop) sowie eine intuitive Vertragsverwaltung zur optimalen Abbildung Ihrer Managed Services. Weiterentwicklungen entstehen direkt aus dem Systemhaus heraus. In diesem Webinar sehen Sie live, wie Systemhaus.One Sie in vielen Unternehmensbereichen unterstützt und Sie sich dadurch voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft fokussieren können.

Infinigate Hacking Grundlagen Training
Die Teilnehmer erhalten anhand von Live-Demonstrationen einen aktuellen Überblick, mit welchen Methoden und Mitteln (z. B. Exploits, SQL-Injection, Netzwerksniffer, Session Hijacking, Passwortcracking) Angreifer in die IT-Umgebung einer Organisation eindringen, welche Schäden daraus entstehen und welche Schutzmaßnahmen getroffen werden können.

acmeo Partnertreffen mit BUSYMOUSE – Essen
Das acmeo Partnertreffen mit BUSYMOUSE bietet die ideale Plattform, um sich zu Themen rund um die BUSYMOUSE-Lösungen auszutauschen und Erfahrungen zu teilen. Wir laden Sie herzlich ein!

Systemhaus Baukasten – Prozesse, Services, Motivation & Vertragseinnahmen steigern
Um auch in fünf Jahren als IT-Dienstleister am Markt bestehen zu können, ist ein strategischer Wandel notwendig, der Einnahmen von Einzelabschlüssen und -verkäufen in regelmäßige Vertragseinnahmen überführt. In vielen Systemhäusern geschieht das bislang "nur" in den Segmenten IT-Monitoring, Patch Management und kleinere Wartungsarbeiten.

Dabei tauchen Fragen auf wie:
Was ist darüber hinaus alles möglich?
Welche Weichen müssen wie gestellt sein, damit ich auch in Zukunft gut aufgestellt bin?
Wie kann ich andere, bewährte Dienstleistungen meines Systemhauses sowie ganz neue Ideen in regelmäßig Ertrag generierende Konzepte überführen?
Und wie führe ich solche Konzepte von A bis Z in meinem
Systemhaus und bei meinen Kunden ein?
Wie stelle ich eine aktive Vermarktung über Technik und Vertrieb sicher?

Mitarbeiter 2.0 für Ihr Systemhaus
Das Systemhausgeschäft wandelt sich rasant – und damit auch die Anforderungen an unsere Mitarbeiter. Mit der Entwicklung weg von Handel + Dienstleistung hin zur „Dritten Welle“ aus Managed Service, Cloud IT und der Digitalisierung von Geschäftsprozessen benötigen wir einen neuen Typ Mitarbeiter, den es in vielen IT Systemhäusern noch gar nicht gibt. Viel mehr hängen auch Ausbildung und Studium der aktuellen Marktentwicklung hinterher und es gilt Mitarbeiter aufzubauen, die es auf dem Arbeitsmarkt in der benötigten Form kaum gibt.

Erstellen von IT-Sicherheits-, EDV- und Datensicherungskonzepten (Block 2)
Kunden erwarten eine fundierte Beratungsleistung, über die dann Aufträge und eine dauerhafte Betreuung, also auch Verträge für Managed Services, generiert werden. Vertriebsmitarbeiter von Systemhäusern müssen daher als (bezahlte!) Berater oder Consultants entwickelt werden.
Mit diesen Maßnahmen erwirtschaften Systemhäuser lukrative Folgeaufträge und zusätzliche, lohnende Margen.

acmeo Partnertreffen mit TeamFON + Individualworkshop mit Hersteller in München
Das acmeo Partnertreffen mit TeamFON bietet die ideale Plattform, um sich zu Themen rund um die Unified Communications Lösung von TeamFON auszutauschen und Erfahrungen zu teilen. Wir laden Sie herzlich ein!

Vertriebliches Managed-Security-Webinar

Führen - Fordern - Fördern: Führung geht heute anders – Modul III
Im dritten von vier Modulen werden moderne Organisationsformen und Phasen der Organisations-entwicklung vorgestellt. Hierbei werden auch die spezifischen Entwicklungsstufen eines IT-Systemhauses erläutert, sowie der Aufbau einer Organisation mit Abteilungen, Stellen, Aufgaben, Rollen und Skills. Ein wichtiger Teil diese Moduls ist der Bereich Change- und Konflikt-Management. Das Einführen eines Ticketing-Systems ist ein wesentlicher Change im Unternehmen und muss sauber gemanaged werden, um Akzeptanz zu finden. Der eigene Umgang mit Kritik und Wiederstand muss genauso von der Führungskraft erlernt werden, wie das wertschätzende Mitarbeitergespräch bei Zielverfehlung oder Fehlverhalten.

Konzeption & Vertrieb von Managed Services, Level 1 – Managed Server & Managed Backup
Kommen Sie auf Ihr nächstes Managed Services Level. In diesem Seminar geht es um die Abgrenzung zwischen Serviceverträgen und Managed Services und im Schwerpunkt um die Kalkulation, Leistungsbeschreibungen, Vertragsarchitekturen für Server, Backups sowie die Ist-Analyse und Dokumentationen auf Basis der acmeo-Vorlagen, die jeder Teilnehmer erhält.

Info-Nachmittag: Managed Services mit SolarWinds MSP RMM & MSP Backup

Konzeption & Vertrieb von Managed Services, Level 2 – Managed Security & Managed Clients
Erreichen Sie mehr monatliche Roherträge mit Managed Security. Sie erhalten mit dem Know-how dieses Tages und den umfangreichen Vorlagen das ideale Setup, um Managed Security Services im Bereich Clients (Endpoints), Mobile und Firewall um- sowie durchzusetzen.

Info-Nachmittag: Managed Security
IT-Sicherheit beansprucht Ihre Kunden immer mehr, Sie als Systemhaus sind gefordert! Bieten Sie Ihren Kunden mit einem Managed-Security-Konzept wirksamen Schutz unter Berücksichtigung individueller Anforderungen. Hier auf ein reibungsloses Zusammenspiel verschiedener Security-Lösungen zu setzen, erhöht die Effizienz im Systemhaus und steigert die Technikerproduktivität. Das acmeo-Produktportfolio integriert sich ideal in Managed-Services-Leistungen und lässt so Ihre monatlichen Roherträge kontinuierlich wachsen.

Managed Security Services Forum
acmeo nimmt am diesjährigen Managed Security Services Forum teil. Freuen Sie sich auf eine interessante Veranstaltung mit vielen praxisnahen Referenten direkt aus der Systemhausbranche. Auch Henning Meyer hält einen spannenden Vortrag zum Thema "Praktische Umsetzung von Managed Security im Systemhaus - Verkauft keine Firewalls mehr!".

Erfolgreicher Vertrieb im Systemhaus

Konzeption & Vertrieb von Managed Services, Level 1 – Managed Server & Managed Backup
Kommen Sie auf Ihr nächstes Managed Services Level. In diesem Seminar geht es um die Abgrenzung zwischen Serviceverträgen und Managed Services und im Schwerpunkt um die Kalkulation, Leistungsbeschreibungen, Vertragsarchitekturen für Server, Backups sowie die Ist-Analyse und Dokumentationen auf Basis der acmeo-Vorlagen, die jeder Teilnehmer erhält.

Hyper-V Powerkurs
Wir nehmen Sie mit auf ein Training, welches mit der Einführung in Hyper-V beginnt, später die Themen Cluster und Hochverfügbarkeit behandelt und Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten gibt, die Sie z.B. mit Hyper-V Replica oder der Shared Storage Live Migration haben.

Professional Workshop – SolarWinds MSP RMM
Sie arbeiten live im System und setzen Profi-Tipps zu SNMP-Checks, Skripte für erweitertes Monitoring und Automatisierung, Skripte für Fehlerlösungen und Wartungsprozesse, XML/SQL-Reports, API-Zugriff, Linux & MAC-Agents, Patch-Management-Problembehandlung, Ticketsystem-Anbindungen, Debugging und Troubleshooting um. Diese werden in Hands-On-Methodik vermittelt. Sie erhalten Best-Practice-Beispiele. Arbeiten Sie sich an diesem Tag in die Tiefen des IT-Managements ein und lernen alles Wichtige zum Betrieb eines sauber arbeitenden Systems für gut informierte Techniker und zufriedene Kunden!