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PowerShell Training mit Marcus von der Werth
Marcus von der Werth, acmeos Chef-Techniker und Urgestein in der Skriptprogrammierung nimmt Sie mit auf einen kompakten, praxisnahen Videokurs zur Erstellung von benutzerdefinierte Skripten im RMM. Sie lernen an alltäglichen Anwendungsszenarien die umfangreichen Einsatzmöglichkeiten der PowerShell und darin erstellter Skripte kennen. Hierbei können Sie ohne tiefgehende Vorkenntnisse einsteigen und haben nach Abschluss des Trainings ein mächtiges Werkzeug zur Hand, um Ihren Arbeitstag künftig effizienter zu gestalten:

Outsourcing, die Königsklasse der IT-Servicekonzepte
Betreiben Sie die IT für Ihre Kunden in Form von Hosting-Lösungen. Lernen Sie aus der Erfahrung von vielen Praxisprojekten des Referenten, wie Sie Kunden überzeugen, sein „Blech“ an Sie abzugeben und welche Technologie, Verträge & Argumente notwendig sind, um erfolgreich zu sein.

Effektiv Mitarbeiter gewinnen über Social Media
Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Xing und LinkedIn sind heute einer der effektivsten Wege, schnell qualifizierte Fachkräfte als Mitarbeiter zu gewinnen. Dabei geht es vor allem um das "gewusst wie": Einfach nur eine klassisch formulierte Stellenanzeige auf der eigenen Facebook-Seite zu platzieren bringt nichts!

Erfolgsfaktoren in der Systemhaustechnik
Technikerproduktivität – eine der wichtigsten Kennzahlen der meisten Systemhäuser. Über zentrale Erfolgsfaktoren wie Führungsmethoden, Erfassungs- und Controlling-Szenarien, durchdachte Prozesse und förderliche Servicekonzepte gestalten Sie glückliche Techniker und eine hohe Produktivität.

Konzeption & Vertrieb von Managed Services – Managed Security & Managed Clients
Monatliche Roherträge über Managed Security Services für den Betrieb/Betreuung von Security-Lösungen in mittelständischen Unternehmen aufbauen, sich vom Wettbewerb unterscheiden – darum geht es in diesem Online-Training. Wie können Sie bestehende Verträge standardisieren und erweitern? Henning Meyer gibt tiefe Einblicke in praxiserprobte, umsetzbare Konzepte und deren Implementierung in das Leistungsportfolio eines IT-Dienstleisters.

Video-Aufzeichnungen der Vorträge auf der acmeo Partnerkonferenz 2019
Die Vorträge auf acmeo Partnerkonferenz zeichnen sich durch einen sehr hohe Praxisbezug aus adressieren genau die Themen, die Systemhäuser aktuell interessieren. Systemhäuser beleuchten diese aus eigener Erfahrung und geben wertvolle Impulse für die Unternehmensstrategie, Vertrieb, Marketing und Technik. Für all diejenigen, die nicht persönlich teilnehmen konnten, bieten wir die Vorträge als Aufzeichnung an.

cloudPhone mit neuem Chat und Client
Mit cloudPhone telefonieren Ihre Kunden zukünftig noch sicherer. Erfahren Sie im Webinar, welche neuen Funktionen cloudPhone Client und Chat haben.

Online-Workshop: Technischer Workshop – SolarWinds MSP RMM
Dieser Online-Workshop vermittelt das relevante Wissen um sicher mit dem Solarwinds MSP Remote Monitoring & Management sicher und zeiteffizient zu arbeiten. Der Workshop enthält kleine Unterbrechungen, in denen die Teilnehmer die Inhalte umsetzen und ausprobieren können. Fragen zu diesen Umsetzungen werden anschließend diskutiert. Darüber hinaus gibt es Best Practices Anleitungen, Troubleshoting-Vorgehensweisen und  zeitsparende Workarounds. Der Workshop eignet sich sowohl für Einsteiger, als auch zur Auffrischung von Wissen und zur Erweiterung der eigenen Kompetenzen im Bezug auf Best Practices und Workarounds.

Sophos Certified Engineer – Enterprise Console

• Verständnis wie Sophos Endpoint vor Bedrohungen und Malware schützt
• Installation der Server und Client Anwendung
• Durchführung der häufigsten Admin-Aufgaben
• Installation und Verwaltung von Sophos Endpoint in kleinen Kunden- oder Demoumgebungen
• Grundlegende Fehleranalyse

Seminar-Reihe: Führen - Fordern - Fördern: Führung geht heute anders
In diesem ersten von vier Lehrgangsteilen erfahren die Teilnehmer, welche Anforderungen heute an eine moderne Führungskraft gestellt werden, die mit knappen Ressourcen (Fachkräftemangel) effektiv umgehen muss. Mitarbeiter führen heißt, die Strategie, Ziele und Werte des Unternehmens glaubhaft zu vermitteln und vorzuleben. Dabei gilt es, den Mitarbeitern Orientierung zu geben, welche Rolle sie dabei spielen und wo sie aktuell stehen. Menschenkenntnis ist an dieser Stelle eine wichtige Fähigkeit, denn moderne Führung heißt ganz individuell und situationsbezogen auf die Mitarbeiter einzugehen. Deshalb lernen die Teilnehmer in diesem Modul anhand eines Persönlichkeitsmodells auch, sich selbst und andere besser einzuschätzen, was das Führungsverhalten entscheidend verändert. Führungsstile und Führungsregeln sind weitere wichtige Elemente dieses Moduls.

Warum die Krise gut für mein IT-Systemhaus ist

IHK Ausbilderschein AEVO
Bilden Sie ihren Nachwuchs selber aus! In Zeiten knapper Fachkräfte wählen viele Unternehmen den Weg über Azubis. Entwickeln Sie in 2,5 bis 3 Jahren einen gezielt auf den eigenen Bedarf hin ausgebildeten Mitarbeiter. Schon während der Ausbildung übernehmen Azubis produktive Aufgaben und tragen zum Unternehmenserfolg bei. Azubis bereichern mehrfach das Unternehmen: Sie bringen frische Impulse ein, Mut auf Neues und gehen mit Unvoreingenommenheit an neue Geschäftsmodelle heran. Voraussetzung hierfür ist der Ausbilderschein, für den eine schriftliche und eine praktische Ausbildereignungsprüfung (AEVO) absolviert wird. Dieser Kurs bereitet optimal vor. Fokussiert auf die Azubis im IT-Systemhaus werden neben den prüfungsrelevanten Inhalten auch systemhausspezifische Fragen besprochen.

Sophos Certified Engineer – Mobile Control

• Verständnis der technischen Möglichkeiten und deren Einsatzmöglichkeiten
• Verwenden der häufigsten Funktionen
• Dimensionierung
• Verwaltung einer einfachen Mobile Control-Umgebung

Wie finde ich den richtigen Azubi? Teil 2 – einstellen, einarbeiten, führen
Ein guter Azubi ist für Systemhäuser eine große Hilfe. Und jeder Ausbilder kann dazu beitragen, dass sich die Lehrlinge von Beginn an wohlfühlen. Erfahren Sie im Webinar von unserer Personal-Expertin, wie Sie Ihre neuen Auszubildenden optimal auf ihren Einsatz im Systemhaus vorbereiten, damit diese sich in Ihr Team bestmöglich integrieren und sie schnell einsatzfähig werden.

Sophos MSP Connect - Monatliche Infos und Tipps
Mit Sophos MSP Connect können Sie sich von der Verwaltung komplizierter IT-Sicherheit verschiedener Anbieter verabschieden und sich voll und ganz dem Potenzial eines Anbieters widmen. So steigern Sie Ihre Umsätze und senken gleichzeitig Kosten. Erfahren Sie im Webinar, wie Sie mit einem Anbieter, einem Programm und einem Security-Portfolio Ihren Kunden bewährten und umfassenden Schutz anbieten können, der über eine einfache Management-Plattform verwaltet wird.

Warum die Krise gut für mein IT-Systemhaus ist

Sophos Certified Architect – XG Firewall

• Verständnis der Produktarchitektur
• Ausarbeiten angemessener Dimensionierung
• Durchführung und Fertigstellung einer komplexen Evaluierung/Bereitstellung
• Konzeption und Implementierung einer Lösung nach Kundenanforderungen
• Erfolgreiche Durchführung eines PoC

What the hack? – Das IT-Security-Update
In unserer monatlichen Webinarreihe geben wir Ihnen Einblicke in die verschiedenen Bereiche der Cybersecurity. Werfen Sie gemeinsam mit unserem Security-Experten Sascha Hufnagel, Consultant & Technischer Support, einen detaillierten Blick auf aktuelle Themen in der technischen IT-Security-Welt und erweitern Sie Ihr Know-how. Schwerpunkt: Social Engineering, Targeted Fraut Forensics, Whaling/Phishing/Spear-Phishing

Hyper-V Powerkurs
Wir nehmen Sie mit auf ein Training, welches mit der Einführung in Hyper-V beginnt, später die Themen Cluster und Hochverfügbarkeit behandelt und Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten gibt, die Sie z.B. mit Hyper-V Replica oder der Shared Storage Live Migration haben.

Sophos Certified Engineer – XG Firewall

• Verständnis der technischen Möglichkeiten und deren Einsatzmöglichkeiten
• Grundlegende Konfigurationen durchführen
• Verwenden der häufigsten Funktionen
• Konzeption und Implementierung einer einfachen XG-Umgebung
• Passende Dimensionierung

MSP RMM Grundlagen – Der Techniker-Hattrick
Dieses Webinar stellt die Vielfalt von MSP Remote Monitoring & Management mit seinen Modulen Monitoring, Reporting, TakeControl, Patch-Management, AntiVirus und Backup & Recovery vor. Sie erhalten einen Vorgeschmack auf die tägliche Anwendung.

Meet the Developer: TeamFON
Lernen Sie in unserer monatlichen Webinar-Reihe "Meet the Developer" die Entwickler hinter unseren Lösungen kennen. Die Software Developer der Hersteller geben Ihnen exklusive Einblicke in die Entwicklungsarbeiten und ihren Arbeitsalltag.

Professional Workshop – SolarWinds MSP RMM auf der Partnerkonferenz
Sie arbeiten live im System und setzen Profi-Tipps zu SNMP-Checks, Skripte für erweitertes Monitoring und Automatisierung, Skripte für Fehlerlösungen und Wartungsprozesse, XML/SQL-Reports, API-Zugriff, Linux & MAC-Agents, Patch-Management-Problembehandlung, Ticketsystem-Anbindungen, Debugging und Troubleshooting um. Diese werden in Hands-On-Methodik vermittelt. Sie erhalten Best-Practice-Beispiele. Arbeiten Sie sich an diesem Tag in die Tiefen des IT-Managements ein und lernen alles Wichtige zum Betrieb eines sauber arbeitenden Systems für gut informierte Techniker und zufriedene Kunden!

Konzeption & Vertrieb von Managed Services, Tag 1 – Managed Server & Managed Backup – auf der Partnerkonferenz
Kommen Sie auf Ihr nächstes Managed Services Level. In diesem Seminar geht es um die Abgrenzung zwischen Serviceverträgen und Managed Services und im Schwerpunkt um die Kalkulation, Leistungsbeschreibungen, Vertragsarchitekturen für Server, Backups sowie die Ist-Analyse und Dokumentationen auf Basis der acmeo-Vorlagen, die jeder Teilnehmer erhält.

Seminar-Reihe: Führen - Fordern - Fördern: Führung geht heute anders
Im zweiten von vier Modulen werden die diversen Facetten professioneller Kommunikation erlernt. Gute Kommunikation ist eine der Hauptdisziplinen einer effektiven Führungskraft. Grundregeln der Kommunikation, das 4-Ohren-Prinzip und das Sender-Empfänger-Prinzip sind nur einige der in diesem Modul vermittelten Inhalte. Wichtig sind auch die Bereiche der Körpersprache, des aktiven Zuhörens und der Feedbackregeln. Darüber hinaus wird der „Mythos“ um die Möglichkeiten und Grenzen der Mitarbeiter-Motivation entzaubert und die Faktoren beleuchtet, die wirklich Mitarbeiter bewegen, mit in die richtige Richtung zu ziehen. Dabei werden die Grenzen der Prämiensysteme ebenso beleuchtet wie andere Firmen-Incentives.

Sophos Certified Engineer – XG Firewall

• Verständnis der technischen Möglichkeiten und deren Einsatzmöglichkeiten
• Grundlegende Konfigurationen durchführen
• Verwenden der häufigsten Funktionen
• Konzeption und Implementierung einer einfachen XG-Umgebung
• Passende Dimensionierung