Events

Infinigate Cyber Defense Training Incident Detection & Response Advanced

• Vertiefung der Kenntnisse aus dem Basic-Training
• Breiteres Angriffsspektrum mit komplexeren Angriffen in höherer Detailtiefe kennenlernen und entsprechende Abwehrmaßnahmen einleiten
• Weiterentwicklung der Teamwork-Fähigkeiten

CompTIA Network+ Certification Training

• Design und Implementierung funktionaler Netzwerke
• Konfiguration, Verwaltung und Warten von Netzwerken
• Verwendung von Switche und Router für die Netzwerksegmentierung
• Vor- und Nachteile bestehender Netzwerkkonfigurationen erkennen
• Implementierung von Netzwerksicherheit, Standards und Protokollen
• Troubleshooting & Support

Live-Demo: IT Glue – Die Dokumentationslösung für MSPs

SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene - Schwerpunkte: Taskleistenanwendung, Backup, AV
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkte: Taskleistenanwendung optimieren, Backup starten oder stoppen, Windows herunterfahren abbrechen, Antivirus Scan abbrechen u. v. m. 

Mitarbeiter 2.0 für Ihr Systemhaus
Mit welchen Methoden ist es heute möglich, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter für das eigene IT Unternehmen zu finden?
Wie sehen die Mitarbeitertypen „Convenience“ und „Consulting“ aus, mit welchen Stellenausschreibungen finde ich diese und welche Anforderungen müssen diese erfüllen?
Wie gestalte ich für diese Mitarbeiter hybride Bonussysteme, welche für viele abrechenbare Dienstleistungsstunden („Zeit gegen Geld“) und gute Arbeit in Managed Services („Effizienz gegen Geld“) belohnen?

Systemhaus-Baukasten - Prozesse, Services, Motivation, Vertragseinnahmen steigern
Wie kann ich mir mit der Baukasten-Methode selbst immer und immer wieder neue Managed Services konzipieren, kalkulieren, betreiben und verkaufen?
Wie führe ich neue Dienste in der Technik nach einem standardisierten Verfahren ein, damit wenige Stunden benötigt werden und zielstrebig gearbeitet wird?
Was ist notwendig, damit jeder Techniker von nur einer DIN A4 Seite aus nebenbei im Kundengespräch Managed Services verkaufen kann?

Umsetzungsenergie im Systemhaus – Ziele und Veränderungen erfolgreich umsetzen
Um zukunftssicher aufgestellt zu sein, ist ein zügiger Wandel im eigenen IT Unternehmen notwendig. Diese Tatsache ist im Bewusstsein vieler Systemhäuser angekommen. Aus unterschiedlichsten Medien kommen neue Impulse auf die Systemhauschefs zu, aber eine schnelle und erfolgreiche Umsetzung gelingt nur wenigen.
Mike Bergmann gibt in diesem Webinar einen Vorgeschmack auf die umfangreichen Methoden, sich selbst und die eigenen Mitarbeiter zu motivieren und den Willen und die Kraft aufzubringen, die gesteckten Ziele zu erreichen.

Konzeption & Vertrieb von Managed Services
Monatliche Roherträge über Managed Services für den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Umgebungen in mittelständischen Unternehmen aufbauen und sich vom Wettbewerb unterscheiden – das sind wichtige Themen für IT-Systemhäuser. In diesem Webinar bekommen Sie einen Einblick in das acmeo Konzept. Henning Meyer zeigt auf, wie der Vertrieb von Managed Services gut gelingt.

Technischer Workshop – SolarWinds MSP RMM
Dieser Workshop vermittelt wichtige Grundlagen, um MSP Remote Monitoring & Management mit seinen Modulen Monitoring, Reporting, TakeControl, Patch-Management, AntiVirus & Managed Backup sicher zu bedienen. Die Teilnehmer erhalten Tipps und Tricks für die tägliche Anwendung der Lösung.

SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. 

Azubi Boot Camp 2019
Stellen Sie sich vor, Ihr Azubi weiß bereits zu Beginn seiner Ausbildung, worauf es in seinem Job im Systemhaus ankommt.

Dazu zählen: seine Produktivität als Techniker oder Vertriebler, das Wissen darüber, wie ein Systemhaus funktioniert und das Wissen, wie eine moderne ITK Dienstleistung erbracht wird, die der Kunde gerne zahlt.

Er ist sich darüber hinaus selbstverständlich bewusst, dass Fleiß, Wissensdurst, Pünktlichkeit und die Lust am Erfolg aus ihm einen wertvollen Mitarbeiter für Ihr Unternehmen machen.

Das klingt zu schön, um wahr zu sein?

Das Azubi Boot-Camp, welches speziell für Auszubildende in Systemhäusern entwickelt wurde, legt den Grundstein für eine erfolgreiche Ausbildung im Systemhaus.

Mitarbeiter 2.0 für Ihr Systemhaus
Das Systemhausgeschäft wandelt sich rasant – und damit auch die Anforderungen an unsere Mitarbeiter. Mit der Entwicklung weg von Handel + Dienstleistung hin zur „Dritten Welle“ aus Managed Service, Cloud IT und der Digitalisierung von Geschäftsprozessen benötigen wir einen neuen Typ Mitarbeiter, den es in vielen IT Systemhäusern noch gar nicht gibt. Viel mehr hängen auch Ausbildung und Studium der aktuellen Marktentwicklung hinterher und es gilt Mitarbeiter aufzubauen, die es auf dem Arbeitsmarkt in der benötigten Form kaum gibt.

Konzeption & Vertrieb von Managed Services
Monatliche Roherträge über Managed Services für den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Umgebungen in mittelständischen Unternehmen aufbauen und sich vom Wettbewerb unterscheiden – das sind wichtige Themen für IT-Systemhäuser. In diesem Webinar bekommen Sie einen Einblick in das acmeo Konzept. Henning Meyer zeigt auf, wie der Vertrieb von Managed Services gut gelingt.

Systemhaus Baukasten – Prozesse, Services, Motivation & Vertragseinnahmen steigern
Um auch in fünf Jahren als IT-Dienstleister am Markt bestehen zu können, ist ein strategischer Wandel notwendig, der Einnahmen von Einzelabschlüssen und -verkäufen in regelmäßige Vertragseinnahmen überführt. In vielen Systemhäusern geschieht das bislang "nur" in den Segmenten IT-Monitoring, Patch Management und kleinere Wartungsarbeiten.

Dabei tauchen Fragen auf wie:
Was ist darüber hinaus alles möglich?
Welche Weichen müssen wie gestellt sein, damit ich auch in Zukunft gut aufgestellt bin?
Wie kann ich andere, bewährte Dienstleistungen meines Systemhauses sowie ganz neue Ideen in regelmäßig Ertrag generierende Konzepte überführen?
Und wie führe ich solche Konzepte von A bis Z in meinem
Systemhaus und bei meinen Kunden ein?
Wie stelle ich eine aktive Vermarktung über Technik und Vertrieb sicher?

Umsetzungsenergie im Systemhaus – Ziele und Veränderungen erfolgreich umsetzen
"In Sachen Wissen sind wir Riesen, in der Umsetzung eher Zwerge".
In vielen Systemhäusern ist das Bewusstsein angekommen, dass ein zügiger Wandel im eigenen IT Unternehmen in den nächsten Jahren notwendig ist, um zukunftssicher aufgestellt zu sein.
Aus Newslettern, Fachzeitschriften, von Herstellern und durch Seminare und Vorträge kommen viele neue Impulse auf die Systemhauschefs zu. Wirklich erfolgreich und schnell in der Umsetzung sind aber nur wenige. Woran liegt das?

Was kann ich dafür tun, um mir mit dem gewonnenen Wissen selbst Ziele zu setzen, mich selbst zu motivieren und den Willen und die Kraft dafür aufzubringen, um diese Ziele auch zu erreichen?
Und wie nehme ich meine Mitarbeiter mit und bringe diese dazu, eigenmotiviert und zielstrebig die neuen Unternehmensziele zu erreichen, ohne sie ständig antreiben zu müssen?

ITIL Foundation Zertifizierungs-Training

• Problemlose Verwendung ITIL®-Terminologie und Grundbegriffe
• Grundlegende Service-Lifecycle-Struktur der ITIL-Methodik
• Verständnis für ITIL®-Projekte und deren Notwendigkeit
• Mitwirken bei IT Service Management Projekten und positiven Input geben
• Dokumentation mit international anerkannten Foundation Zertifizierung des ITIL®-Verständnis und Befähigung weiterfolgende Kurse des ITIL®-Curriculums zu besuchen

Professional Workshop – SolarWInds MSP RMM auf der Partnerkonferenz
Sie arbeiten live im System und setzen Profi-Tipps zu SNMP-Checks, Skripte für erweitertes Monitoring und Automatisierung, Skripte für Fehlerlösungen und Wartungsprozesse, XML/SQL-Reports, API-Zugriff, Linux & MAC-Agents, Patch-Management-Problembehandlung, Ticketsystem-Anbindungen, Debugging und Troubleshooting um. Diese werden in Hands-On-Methodik vermittelt. Sie erhalten Best-Practice-Beispiele. Arbeiten Sie sich an diesem Tag in die Tiefen des IT-Managements ein und lernen alles Wichtige zum Betrieb eines sauber arbeitenden Systems für gut informierte Techniker und zufriedene Kunden!

acmeo Partnertreffen mit TeamFON in Fulda
Das acmeo Partnertreffen mit TeamFON bietet die ideale Plattform, um sich zu Themen rund um die Unified Communications Lösung von TeamFON auszutauschen und Erfahrungen zu teilen. Wir laden Sie herzlich ein!

Konzeption & Vertrieb von Managed Services, Tag 1 – Managed Server & Managed Backup
Kommen Sie auf Ihr nächstes Managed Services Level. In diesem Seminar geht es um die Abgrenzung zwischen Serviceverträgen und Managed Services und im Schwerpunkt um die Kalkulation, Leistungsbeschreibungen, Vertragsarchitekturen für Server, Backups sowie die Ist-Analyse und Dokumentationen auf Basis der acmeo-Vorlagen, die jeder Teilnehmer erhält.

visoma tickets Partnertag in Fulda
Das Partnertreffen mit visoma bietet die ideale Plattform, um sich zu Neuerungen rund um visoma tickets auszutauschen, Best-Practice-Erfahrungen zu teilen und mehr über die Roadmap zu erfahren. Wir, Mike Bergmann und Florian Talg von visoma, laden euch herzlich dazu ein. Ein kurzes Video-Intro gibt es auf der nächsten Seite - viel Spaß!