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Hyper-V Powerkurs
Wir nehmen Sie mit auf ein Training, welches mit der Einführung in Hyper-V beginnt, später die Themen Cluster und Hochverfügbarkeit behandelt und Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten gibt, die Sie z.B. mit Hyper-V Replica oder der Shared Storage Live Migration haben.

Vertrieb von IT-Sicherheitskonzepten & Integration in Managed Services Konzepte
Am Markt entwickeln sich in den letzten Jahren die Investitionen in IT – Sicherheitskonzepte zweistellig. Inzwischen sind diese Lösungen auch beim Mittelstand angekommen. Die betreuenden Systemhäuser müssen darauf vorbereitet sein. Daneben sind die Themen Managed Service und Cloud Computing inzwischen ein fester Bestandteil im Portfolio eines Systemhauses. In diesem Seminar werden die notwendigen Maßnahmen für den Vertrieb von Sicherheitskonzepten strukturiert aufgezeigt und analysiert.

Konzeption & Vertrieb von Managed Services: Server und Backup
Starten Sie eigene Managed Services-Angebote oder bauen Sie bestehende Serviceverträge um, erweitern Sie Ihr Servicegeschäft mit vielen sofort umsetzbaren Praxisbeispielen. Mit dem Wissen dieses Tages und den umfangreichen Vorlagen wissen Sie, wie der Vertrieb von gemanagten Services gut gelingt und Sie Ihre monatlichen Roherträge nachhaltig steigern.

Konzeption & Vertrieb von Managed Services: Clients und Security
Starten Sie eigene Managed Services-Angebote oder bauen Sie bestehende Serviceverträge um, erweitern Sie Ihr Servicegeschäft mit vielen sofort umsetzbaren Praxisbeispielen. Mit dem Wissen dieses Tages und den umfangreichen Vorlagen wissen Sie, wie der Vertrieb von gemanagten Services gut gelingt und Sie Ihre monatlichen Roherträge nachhaltig steigern.

Konzeption & Vertrieb von Managed Services: Server und Backup
Starten Sie eigene Managed Services-Angebote oder bauen Sie bestehende Serviceverträge um, erweitern Sie Ihr Servicegeschäft mit vielen sofort umsetzbaren Praxisbeispielen. Mit dem Wissen dieses Tages und den umfangreichen Vorlagen wissen Sie, wie der Vertrieb von gemanagten Services gut gelingt und Sie Ihre monatlichen Roherträge nachhaltig steigern.

Technischer Workshop – SolarWinds MSP RMM
Dieser Workshop vermittelt wichtige Grundlagen, um MSP Remote Monitoring & Management mit seinen Modulen Monitoring, Reporting, TakeControl, Patch-Management, AntiVirus & Managed Backup sicher zu bedienen. Die Teilnehmer erhalten Tipps und Tricks für die tägliche Anwendung der Lösung.

Konzeption & Vertrieb von Managed Services: Clients und Security
Starten Sie eigene Managed Services-Angebote oder bauen Sie bestehende Serviceverträge um, erweitern Sie Ihr Servicegeschäft mit vielen sofort umsetzbaren Praxisbeispielen. Mit dem Wissen dieses Tages und den umfangreichen Vorlagen wissen Sie, wie der Vertrieb von gemanagten Services gut gelingt und Sie Ihre monatlichen Roherträge nachhaltig steigern.

Führen - Fordern - Fördern: Führung geht heute anders – Modul I
In diesem ersten von vier Lehrgangsteilen erfahren die Teilnehmer, welche Anforderungen heute an eine moderne Führungskraft gestellt werden, die mit knappen Ressourcen (Fachkräftemangel) effektiv umgehen muss. Mitarbeiter führen heißt, die Strategie, Ziele und Werte des Unternehmens glaubhaft zu vermitteln und vorzuleben. Dabei gilt es, den Mitarbeitern Orientierung zu geben, welche Rolle sie dabei spielen und wo sie aktuell stehen. Menschenkenntnis ist an dieser Stelle eine wichtige Fähigkeit, denn moderne Führung heißt ganz individuell und situationsbezogen auf die Mitarbeiter einzugehen. Deshalb lernen die Teilnehmer in diesem Modul anhand eines Persönlichkeitsmodells auch, sich selbst und andere besser einzuschätzen, was das Führungsverhalten entscheidend verändert. Führungsstile und Führungsregeln sind weitere wichtige Elemente dieses Moduls.

Professional Workshop – SolarWinds MSP RMM
Sie arbeiten live im System und setzen Profi-Tipps zu SNMP-Checks, Skripte für erweitertes Monitoring und Automatisierung, Skripte für Fehlerlösungen und Wartungsprozesse, XML/SQL-Reports, API-Zugriff, Linux & MAC-Agents, Patch-Management-Problembehandlung, Ticketsystem-Anbindungen, Debugging und Troubleshooting um. Diese werden in Hands-On-Methodik vermittelt. Sie erhalten Best-Practice-Beispiele. Arbeiten Sie sich an diesem Tag in die Tiefen des IT-Managements ein und lernen alles Wichtige zum Betrieb eines sauber arbeitenden Systems für gut informierte Techniker und zufriedene Kunden!

„In Führung gehen“ – Der Führungslehrgang für Fortgeschrittene – Modul I

Führung mit Werten und Ethik

• Tugenden einer guten Führungskraft
• Ethik in der Mitarbeiterführung
• Führung mit Werten / Werteentwicklung

Psychologie in der Führung

• Empowerment und Verantwortungsbewusstsein entwickeln
• Umgang mit Widerstand – Durchsetzung üben, Konsequenzen ziehen
• Der Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Low-Performern

CompTIA Network+ Certification Training

• Design und Implementierung funktionaler Netzwerke
• Konfiguration, Verwaltung und Warten von Netzwerken
• Verwendung von Switche und Router für die Netzwerksegmentierung
• Vor- und Nachteile bestehender Netzwerkkonfigurationen erkennen
• Implementierung von Netzwerksicherheit, Standards und Protokollen
• Troubleshooting & Support

Hyper-V Powerkurs
Wir nehmen Sie mit auf ein Training, welches mit der Einführung in Hyper-V beginnt, später die Themen Cluster und Hochverfügbarkeit behandelt und Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten gibt, die Sie z.B. mit Hyper-V Replica oder der Shared Storage Live Migration haben.

Technischer Workshop – SolarWinds MSP RMM
Dieser Workshop vermittelt wichtige Grundlagen, um MSP Remote Monitoring & Management mit seinen Modulen Monitoring, Reporting, TakeControl, Patch-Management, AntiVirus & Managed Backup sicher zu bedienen. Die Teilnehmer erhalten Tipps und Tricks für die tägliche Anwendung der Lösung.

Infinigate Hacking Grundlagen Training
Die Teilnehmer erhalten anhand von Live-Demonstrationen einen aktuellen Überblick, mit welchen Methoden und Mitteln (z. B. Exploits, SQL-Injection, Netzwerksniffer, Session Hijacking, Passwortcracking) Angreifer in die IT-Umgebung einer Organisation eindringen, welche Schäden daraus entstehen und welche Schutzmaßnahmen getroffen werden können.

Infinigate Cyber Defense Training Incident Detection & Response Basic

• Anomalien entdecken, Cyber-Angriffe erkennen
• IT Security-Werkzeuge effizient einsetzen
• Angriffsaktionen im Netzwerk nachverfolgen, isolieren und analysieren
• Maßnahmen zur Wiederherstellung des Normalbetriebs durchführen
• Incidents und Eigenmaßnahmen dokumentieren
• Effiziente Zusammenarbeit im Team

Konzeption & Vertrieb von Managed Services: Server und Backup
Starten Sie eigene Managed Services-Angebote oder bauen Sie bestehende Serviceverträge um, erweitern Sie Ihr Servicegeschäft mit vielen sofort umsetzbaren Praxisbeispielen. Mit dem Wissen dieses Tages und den umfangreichen Vorlagen wissen Sie, wie der Vertrieb von gemanagten Services gut gelingt und Sie Ihre monatlichen Roherträge nachhaltig steigern.

Führen - Fordern - Fördern: Führung geht heute anders – Modul II
Im zweiten von vier Modulen werden die diversen Facetten professioneller Kommunikation erlernt. Gute Kommunikation ist eine der Hauptdisziplinen einer effektiven Führungskraft. Grundregeln der Kommunikation, das 4-Ohren-Prinzip und das Sender-Empfänger-Prinzip sind nur einige der in diesem Modul vermittelten Inhalte. Wichtig sind auch die Bereiche der Körpersprache, des aktiven Zuhörens und der Feedbackregeln. Darüber hinaus wird der „Mythos“ um die Möglichkeiten und Grenzen der Mitarbeiter-Motivation entzaubert und die Faktoren beleuchtet, die wirklich Mitarbeiter bewegen, mit in die richtige Richtung zu ziehen. Dabei werden die Grenzen der Prämiensysteme ebenso beleuchtet wie andere Firmen-Incentives.

Konzeption & Vertrieb von Managed Services: Clients und Security
Starten Sie eigene Managed Services-Angebote oder bauen Sie bestehende Serviceverträge um, erweitern Sie Ihr Servicegeschäft mit vielen sofort umsetzbaren Praxisbeispielen. Mit dem Wissen dieses Tages und den umfangreichen Vorlagen wissen Sie, wie der Vertrieb von gemanagten Services gut gelingt und Sie Ihre monatlichen Roherträge nachhaltig steigern.

CompTIA Security+ Certification Training

• Design und Implementierung funktionaler Netzwerke
• Konfiguration, Verwaltung und Warten von Netzwerken
• Verwendung von Switche und Router für die Netzwerksegmentierung
• Vor- und Nachteile bestehender Netzwerkkonfigurationen erkennen
• Implementierung von Netzwerksicherheit, Standards und Protokollen
• Troubleshooting & Support

Professional Workshop – SolarWinds MSP RMM
Sie arbeiten live im System und setzen Profi-Tipps zu SNMP-Checks, Skripte für erweitertes Monitoring und Automatisierung, Skripte für Fehlerlösungen und Wartungsprozesse, XML/SQL-Reports, API-Zugriff, Linux & MAC-Agents, Patch-Management-Problembehandlung, Ticketsystem-Anbindungen, Debugging und Troubleshooting um. Diese werden in Hands-On-Methodik vermittelt. Sie erhalten Best-Practice-Beispiele. Arbeiten Sie sich an diesem Tag in die Tiefen des IT-Managements ein und lernen alles Wichtige zum Betrieb eines sauber arbeitenden Systems für gut informierte Techniker und zufriedene Kunden!