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SolarWinds MSP: Ihre Managed-Services-Plattform
SolarWinds MSP ist in D-A-CH der führende Anbieter für Managed Services und hilft Ihnen, Ihr Unternehmen auszubauen. Ihre Umsätze zu steigern, neue Kunden zu gewinnen und Laufkundschaft an sich zu binden - und zwar auf die einfache Art. Egal, ob Sie Kunden mit Einzelaufträgen, Prepaid-Kunden oder in Managed-Services-Verträgen betreuen - mit MSP RMM, MSP Backup, MSP EDR, MSP Passportal, MSP Mail Assure und N-Central bieten Sie stets erstklassige, automatisierte IT-Supportleistungen. Die skalierbare, Ende-zu-Ende IT-Service-Management Produkt-Suite wurde speziell für die Bedürfnisse von IT-Dienstleistern jeder Größe entwickelt.
SolarWinds MSP
Leistungsstarke IT-Management-Tools
Ein Cloud Dashboard für alle Ihre Managed Services. Wenden Sie kundenübergreifende Richtlinien an und reduzieren Sie Ihren Aufwand beispielsweise durch Überwachungsvorlagen.
Durch Automatisierung minimieren Sie Verwaltungsaufgaben und steigern Ihre Effizienz und Technikerproduktivität.
Standardisierung Ihrer Managed Services. Etablieren Sie Ihre Dienstleistungen als Managed Services bei Ihren Kunden.
Skalieren Sie Ihre Managed Services. Dank der flexiblen Lizenzierung und dem Pay-per-Use-Abrechnungsmodell erweitern Sie flexibel Ihre Dienstleistungen, ohne sich vertraglich zu binden.
Profitieren Sie von branchenführendem Support. SolarWinds MSP und acmeo unterstützen Sie bei der Standardisierung und Automatisierung Ihrer Prozesse.
Über 300.000 treue Kunden vertrauen weltweit auf SolarWinds MSP
Remote Monitoring & Management
Mit MSP Remote Monitoring & Management (MSP RMM) erhalten Sie ein umfangreiches IT-Werkzeug, welches weit über konventionelles IT Monitoring hinausgeht. Durch innovative Funktionen können Sie Routineaufgaben wie das Patch Management von Betriebssystemen und Anwendungen automatisieren, und damit das Zeitmanagement Ihres Support effektiver gestalten. Setzen Sie Ihre Managed Services in nur einem Dashboard bestmöglich um und betreuen insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen optimal.
Backup & Recovery
MSP Backup ist Ihre Plattform für Datensicherung und -wiederherstellung als Managed Service. Mit dieser Lösung bieten Sie Ihren Kunden zuverlässige Sicherung von Systemen und Daten im deutschen Rechenzentrum sowie vor Ort ohne Medienwechsel und -transporte. Definieren Sie eigene Sicherungsziele im eigenen Rechenzentrum oder der Kundenumgebung. Die Technologie von MSP Backup sichert Datenbanken von Exchange bis Oracle, Systeme mit Windows, Linux und MacOS X und erstellt Backups von VMware und Hyper-V mit einem einfach zu installierenden Backup Manager.
N-Central: IT-Management-Tool für Enterprise-Kunden
Mit zunehmender Komplexität der Netzwerke Ihrer Großkunden und steigender Anzahl an Geräten benötigen Sie leistungsstarke Unterstützung im Systemhaus: SolarWinds MSP N-Central bietet alle Werkzeuge für Ihre Managed Services für Enterprise-Kunden konsolidiert in einem Dashboard, sodass Sie komplexe IT-Umgebungen mit wenig Aufwand qualitativ hochwertig verwalten. Die Überwachung und Verwaltung von Windows-, Mac-, Linux-, VMware- und Netzwerkgeräten wird von Antivirus- und Backup-Funktionen in N-Central ergänzt.
Passwortmanagement und IT-Dokumentation
Mit SolarWinds MSP Passportal & Documentation Manager nutzen Sie Ihre Plattform für sicheres Passwortmanagement und IT-Dokumentation, die explizit auf die Bedürfnisse von IT-Dienstleistern zugeschnitten ist. Mithilfe des Cloud-basierten, multimandantenfähigen Dashboards minimieren Sie Risiken rund um die Erstellung, Nutzung sowie Speicherung von Anmeldeinformationen. Mit standardisierten Vorlagen legen Sie Ihre IT-Dokumentation an einem zentralen Ort ab und lösen Kundenprobleme schnell durch verknüpfte Passwörter, Dateien u. v. m.
Endpoint Detection & Response
Mit SolarWinds MSP EDR: Endpoint Detection & Response erhalten Sie einen Endpoint-Schutz, der über reine Prävention hinausgeht. Die Lösung unterstützt Sie dabei, stets neuen Bedrohungen vorzubeugen, sie zu erkennen und darauf zu reagieren. Sie erhalten Transparenz über alle Aktivitäten der Malware in ihrem Lebenszyklus und können im Falle eines erfolgreichen Angriffs durch Schadsoftware die Systemwiederherstellung bei Ihren Kunden zuverlässig vornehmen. Fehlerbehebungen und Rollbacks helfen Ihnen bei der Beseitigung von Angriffsspuren und stellen den einwandfreien Vorher-Zustand der Endpunkte wieder her.
E-Mail-Sicherheit
E-Mails sind das Rückgrat der Unternehmenskommunikation – und gerade deshalb das beliebteste Einfallstor für Malware. SolarWinds Mail Assure wappnet Sie und Ihre Kunden gegen Spam-Mails und Malware mit einem Schutz, der sich fortlaufend aktualisiert. Mail Assure ergänzt die Sicherheitsfunktionen von Services wie Microsoft Office 365 sinnvoll und gibt die Gewissheit, dass Malware und Ransomware nicht per E-Mail ins Unternehmensnetzwerk gelangen.
Web Protection
Mit Web Protection als zubuchbare Funktion des MSP RMM erhalten Sie ein umfangreiches Werkzeug, mit dem Sie nicht nur sicherheitsrelevante Bedrohungen erkennen, sondern auch erfolgreich ausschließen können. Die Online Sicherheitsfunktion basiert auf der Integration der preisgekrönten WebMonitor-Technologie von SolarWinds MSP und ermöglicht die Überwachung von Online Sicherheit, Webfilterung und Bandbreite direkt vom MSP RMM Dashboard aus.
Patchmanagement
Mit Patchmanagement und der Schwachstellenanalyse erhalten Sie ein Werkzeug, das weit über konventionelles IT-Monitoring hinausgeht. Die auf der preisgekrönten Technologie von LANguard basierende Funktion für Patchmanagement und Schwachstellenanalyse ermöglicht es Ihnen, Sicherheitspatches sowohl von Microsoft als auch von anderen Anbietern zu überwachen und zu installieren. Sie identifizieren problemlos Schwachstellen an mehreren entfernten Standorten. Durch einen Zeitplan bestimmen Sie die Installation von Patches.
Endpoint Protection
Mit Managed AntiVirus als zubuchbare Funktion von MSP RMM erhalten Sie ein umfangreiches Werkzeug, mit dem Sie nicht nur sicherheitsrelevante Bedrohungen erkennen, sondern auch erfolgreich ausschließen können. Damit bieten Sie einen Managed Service an, der neben einer hervorragenden Virenerkennungsrate, nur geringe Systemressourcen in Anspruch nimmt. Zeigen Sie Ihren Kunden durch grafisch aufbereitete Auswertungen in Berichten, wie Ihr professionelles Engagement die Ausfallsicherheit erhöht.
MSP RMM Backup & Recovery
MSP Remote Monitoring & Management (MSP RMM) bietet ein integriertes Backup zur Datensicherung und Systemsicherung. MSP RMM Backup & Recovery lagert die Sicherungen Ihrer Kunden in ein deutsches Rechenzentrum aus. Gleichzeitig erlaubt es die Backups zusätzlich auf einem Laufwerk in der Kundenumgebung abzulegen. Die True Delta Technologie (R) sorgt dafür, dass die täglichen Sicherungen im Durchschnitt nur 0,5% der ausgewählten Datenmenge ausmachen. Ihre Kunden erhalten so ein täglich zuverlässig durchgeführtes Backup ohne Benutzereingriffe für Medienwechsel und den Transport der Backups in ein deutsches Rechenzentrum.
Mobile Device Management
Weiten Sie Ihr Portfolio aus und managen Sie Smartphones und Tablets Ihrer Kunden parallel zu Servern und Workstations über das zentrale Dashboard – und das unabhängig davon, wo sich das Gerät befindet. Mit dem Mobile Device Management im MSP RMM erhalten Sie alles, was Sie für die erfolgreiche Verwaltung von mobilen Endgeräten brauchen. Bieten Sie Ihren Kunden Schutz vor Geräteverlusten und Diebstahl und schaffen zugleich Richtlinien für die private Nutzung von Geräten im Firmennetz.
Take Control: Remotesupport-Software
Remotesupport-Software zu einem erschwinglichen Preis. Mit SolarWinds Take Control bieten Sie schnellen, intuitiven Remotesupport für eine größere Zahl an Kunden für nahezu jede Plattform an. Take Control bietet über ein zentrales Dashboard Zugriff auf umfassende Diagnosetools und ermöglicht gleichzeitig die sekundenschnelle Verbindung zu Geräten. Dieses Tool wurde auf die Arbeitsabläufe Ihrer Techniker – und das Budget Ihres Unternehmens abgestimmt.
MSP Manager: Helpdesk-Software
MSP Manage rationalisiert Ihren IT-Service-Management-Workflow und macht die Administration zu einem Kinderspiel. Mit MSP Manager liefern Sie schnellen und proaktiven Service, weisen Ressourcen effektiv zu und rechnen Kunden dank zuverlässiger, belastbarer Rechnungen für schnellere Genehmigung über eine einheitliche Lösung effizient ab. Die Lösung lässt sich in SolarWinds MSP RMM integrieren.
Gemeinsam erfolgreich: Ihre Vorteile als acmeo Partner
Sie haben noch weitere Fragen zum Thema Managed Services?
Hauke von Jürgensonn
Produktspezialist SolarWinds MSP
Rufen Sie uns an: +49 511 515151-96
Senden Sie uns eine E-Mail an managed-services@acmeo.eu
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