Im Channel etabliert

(it-business.de) Mit der Software Visoma Tickets ist Mike Bergmann angetreten, die Service-Prozesse von Systemhäusern und MSPs zu verbessern. Ein effizienterer Einsatz ihres technischen Personals, unterstützt durch ein Ticketsystem, soll ihre Produktivität signifikant erhöhen. Nach fünf Jahren hat sich die Lösung im Channel etabliert.

Usability ist gerade die Stärke von Visoma, wie Henning Meyer, Geschäftsführer des Distributionspartners acmeo, bestätigt. Demnach handelt es sich um ein System, das „von Technikern für Techniker“ entwickelt wurde, das „hohe Praxisrelevanz“ besitzt und das die Dokumentation von Leistungen sinnvoll unterstützt. 

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Veröffentlicht: 23.04.2020     
Tags: Ticketsysteme

 

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