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Telekommunikation und IT wachsen zusammen – wachsen Sie mit! Bieten Sie Ihren Kunden den Komfort einer virtuellen Telefonanlage. Denn wo es früher noch hieß: „Ich bin da, wo meine Telefonanlage ist!“, heißt es heute: „Meine Telefonanlage ist da, wo ich bin!“
Telefonie direkt am PC per Headset
cloudPhone App für Smartphones
Kurzwahltasten mit Anzeige des Telefonstatus
Firmenweite Telefonbücher
Instant Messaging
CTI und TAPI fähig
Automatisierbar über API
SIP-Telefone erhältlich
Sind Sie bereit für die Telefonie in der Cloud?
cloudPhone ist eine VoIP- und damit eine IT- und keine klassische TK-Lösung. Profitieren Sie und Ihre Kunden davon und nutzen Sie eine virtuelle Telefonanlage mit dem Funktionsumfang einer Enterprise-Telekommunikations-Lösung. Nutzen Sie eine zentrale Weboberfläche, in der Sie alle Ihre Kunden verwalten und konfigurieren können, ohne direkt vor Ort zu sein. Die Telefonanlage wird in einem Hochsicherheits-Rechenzentrum bei München betrieben, sodass es keine In-House Hardware mehr geben muss. Ihre Kunden benötigen nur noch die Endgeräte: SIP-Telefone von einem Hersteller Ihrer Wahl als vorkonfiguriertes Produkt. Ihr Kunde kann frei wählen, ob er mit dem Softphone Client per Headset via SIP-Telefon seine Anrufe tätigt. Für die gängigen Smartphones gibt es dedizierte Apps sowie eine speziell angepasste Browseranwendung, womit er die Grundfunktionalitäten nutzen kann. Auch ist die Chef/Sekretärin-Funktion problemlos einstellbar und Konferenzen können Sie in eigens geschaffenen virtuellen Räumen durchführen. Diese Anbindungsmöglichkeiten werden einfach über den Internetanschluss mit dem cloudbasierten Telefonsystem angebunden, ohne dass der Kunde noch einen extra NTBA oder sonstiges benötigt. Um eine höchstmögliche Qualität zu gewährleisten empfehlen wir die Daten- und Sprachleitung jeweils getrennt zu betreiben.
Warum acmeo?
Alles aus einer Hand
Kundenvertrag bleibt in Ihrer Hand
Monatlich Kündbar
SIP-Telefone fertig konfiguriert
Internetleitung für den Kunden erhältlich
Eigene Margenrechnung
Beliebige Erweiterungen
cloudPhone Softphone-Client
Präsenz- und Statusanzeige
Gesprächshistorie
Weiterleitungsmanagement
Instant-Messaging und SMS
Queueverwaltung
iPhone App - Kurzwahlliste
Präsenzanzeige
Kurzwahlliste direkt im Handy
Umleitungen/Weiterleitungen frei konfigurieren
Anrufe über die Büro- oder Handynummer tätigen
Integration in Microsoft Outlook
Präsenzanzeige der Kurzwahlen
Direktes Anwählen
Eigene Statusanzeige konfigurieren
cloudPhone - Administrationsoberfläche
Verwaltung von Nebenstellen
Konfiguration von Telefontemplates
Grafischer Wählplaneditor
Fax2Mail/Mail2Fax Konfiguration
Call Center Konfigurator
Bündeln Sie Telefone, Internetanbindung Serviceleistungen und die cloudPhone-Lösung zu einem monatlichen Gesamtpreis und schaffen Sie so nachhaltig regelmäßige Roherträge. Verrechnen Sie nicht nur die Nebenstellen sondern auch die Gesprächsgebühren Ihrer Kunden zu Paketpreisen Ihrer Wahl.
Ihr Vorteil hierbei ist, dass Sie all diese Lösungen aus einer Hand erhalten können und somit in allen Belangen der direkte Ansprechpartner für Ihren Kunden sind und bleiben. So ist ebenfalls sichergestellt, dass alle Endgeräte und der Internetanschluss miteinander kompatibel sind – Thema Qualitätssicherung.
Friedrich Holstein, Atilla Nal (Geschäftsführer, HONACO Informationstechnologie GmbH & Co. KG) Die Honaco Informationstechnologie bietet ihren Kunden schon seit langem nicht nur Produkte und Services aus dem IT-Bereich, sondern auch aus dem TK-Sektor an. Das cloudPhone von acmeo ist eine perfekte Ergänzung für unser IT-Kerngeschäft. Flexibel konfigurierbar bietet es uns einen deutlichen Mehrwert gegenüber den anderen reinen IT-Dienstleistern. Gerade jetzt, wo große Anbieter reihenweise ISDN-Verträge kündigen, können wir cloudPhone gut positionieren. Besonders gefällt uns, dass wir die Rechnung schreiben. Der Kunde also bei "uns" bleibt und wir nicht nur Provisionsempfänger eines TK-Unternehmens sind.
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