Intuitives Remote Monitoring für IT-Abteilungen

N-able IT PRO RMM ist die zentrale Verwaltung für Remote Monitoring, von der Ihre Kunden die gesamte IT-Umgebung eigenständig effizient sichern, verwalten und optimieren. Bieten Sie Unternehmen mit großen IT-Systemlandschaften oder aus speziellen Branchen wie B2B-E-Commerce, dem öffentlichen Sektor, Krankenhäusern etc. ein cloudgestütztes Dashboard für Remote Monitoring und Management (RMM) an, mit der sie ihre IT selbst verwalten. N-able RMM vereint alle typischen Aufgaben von IT-Abteilungen wie Patch Management und Überwachung in einer schlanken Lösung und kann Ihren Kunden helfen, auch komplexe Netzwerke problemlos zu händeln.

  

  • Weniger Tickets: Ihre Kunden verwalten ihre IT selbst
  • Per Mausklick startklar & intuitiv bedienbar
  • Zentrales Dashboard und klare Warnmeldungen helfen Ihren Kunden beim Priorisieren
  • Remote Management, Reparaturen & Patch Management an Workstations ohne Störung der Benutzer
  • Dokumentierung von Workstations und Software
  • Gehostet oder on-premise
  • Remote Monitoring mit komplett offener API
RMM Remote-Monitoring

Optimaler Support für Endnutzer durch automatisches Remote Monitoring

Einige Branchen oder Unternehmen mit eigenen IT-Abteilungen bevorzugen die eigenständige zentrale Verwaltung Ihrer IT, um so die Kontrolle über Ihre IT-Infrastruktur zu behalten. Allerdings stehen sie dabei unter massivem Druck:
Netzwerke werden dank BYOD, einer verteilten Belegschaft und rasant fortschreitender Technologie immer komplexer und damit anfälliger für mögliche Sicherheitsverletzungen. Um dem entgegenzutreten, setzen einige Unternehmen eine Vielzahl an Einzellösungen ein, die für bessere Transparenz, Effizienz und Produktivität sorgen sollen.

Zentrale Verwaltung für IT-Abteilungen

N-able IT PRO RMM vereint all dies in einer schlanken Remote-Monitoring-Lösung. Bieten Sie als Systemhaus diesen speziellen Kundensegmenten die Möglichkeit, hunderte Desktopgeräte selbst zu überwachen, Patch Management durchzuführen und sich durch Warnmeldungen bei der Strukturierung Ihres Arbeitstages anhand von Prioritäten helfen zu lassen. Das Remote Management automatisiert Routineaufgaben, sodass IT-Abteilungen Zeit sparen. Mit nützlichen Standardeinstellungen zur zentralen Verwaltung und einer umfangreichen Skriptsammlung zur Automatisierung lässt sich die Lösung unkompliziert skalieren.

Ihre Vorteile

  • Mehr Service von Beginn an: sauber durchdachte & sicher kalkulierte Serviceleistungen
  • Mehr Praxiswissen: wertvolle Impulse für Ihren Systemhausalltag
  • Mehr technischer Support: Standardisierung und Automatisierung Ihrer Prozesse

Remote Management mit IT PRO RMM

Remote Monitoring Dashboard
Patch Management
Automation Manager
Endpoint Detection and Response
Managed Antivirus
 

Die Funktionen im Überblick

  • Fernüberwachung: Zum Remote Monitoring aller Workstations, Server, Netzwerk- und Mobilgeräte dient ein einheitliches Dashboard.
  • Active Discovery: Neue Geräte werden bei der Anmeldung im Netzwerk erkannt und können mit minimalem Aufwand verwaltet werden – mit nur einem Klick.
  • Fernzugriff: Schnelles Remote Management von Support-Tickets und Reparatur von Workstations und Servern ohne Vor-Ort-Einsatz.
  • Automatisierung und Skripterstellung: Umfangreiche Skriptsammlung zur Automatisierung von Routineaufgaben oder eigenen Skripte – keine Programmierkenntnisse erforderlich.
  • Patch Management: Patching hält Ihre Kunden-Software auf dem neuesten Stand, schützt vor Cyberangriffen und optimiert die Systemleistung.
  • Mobilgeräteverwaltung: Zentrale Verwaltung und umfassender Überblick über sämtliche mobilen Geräte im Unternehmensnetzwerk.
  • Reporting: Mühelose Verwaltung von Anlagen sowie installierter Software und bessere Kaufentscheidungen dank relevanter Berichte.
  • Ticketing: Effizientes Ticketmanagement durch Verzahnung mit von N-able RMM unterstützten Helpdesk-Tools.
  • Plattformübergreifend: Höchstes Serviceniveau für Windows-, Mac- und Linux-Benutzer.

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Andree Bergner
Key Account Manager DACH
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