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N-able IT PRO RMM ist die zentrale Verwaltung für Remote Monitoring, von der Ihre Kunden die gesamte IT-Umgebung eigenständig effizient sichern, verwalten und optimieren. Bieten Sie Unternehmen mit großen IT-Systemlandschaften oder aus speziellen Branchen wie B2B-E-Commerce, dem öffentlichen Sektor, Krankenhäusern etc. ein cloudgestütztes Dashboard für Remote Monitoring und Management (RMM) an, mit der sie ihre IT selbst verwalten. N-able RMM vereint alle typischen Aufgaben von IT-Abteilungen wie Patch Management und Überwachung in einer schlanken Lösung und kann Ihren Kunden helfen, auch komplexe Netzwerke problemlos zu händeln.
Weniger Tickets: Ihre Kunden verwalten ihre IT selbst
Per Mausklick startklar & intuitiv bedienbar
Zentrales Dashboard und klare Warnmeldungen helfen Ihren Kunden beim Priorisieren
Remote Management, Reparaturen & Patch Management an Workstations ohne Störung der Benutzer
Dokumentierung von Workstations und Software
Gehostet oder on-premise
Remote Monitoring mit komplett offener API
Optimaler Support für Endnutzer durch automatisches Remote Monitoring
Einige Branchen oder Unternehmen mit eigenen IT-Abteilungen bevorzugen die eigenständige zentrale Verwaltung Ihrer IT, um so die Kontrolle über Ihre IT-Infrastruktur zu behalten. Allerdings stehen sie dabei unter massivem Druck:
Netzwerke werden dank BYOD, einer verteilten Belegschaft und rasant fortschreitender Technologie immer komplexer und damit anfälliger für mögliche Sicherheitsverletzungen. Um dem entgegenzutreten, setzen einige Unternehmen eine Vielzahl an Einzellösungen ein, die für bessere Transparenz, Effizienz und Produktivität sorgen sollen.
Zentrale Verwaltung für IT-Abteilungen
N-able IT PRO RMM vereint all dies in einer schlanken Remote-Monitoring-Lösung. Bieten Sie als Systemhaus diesen speziellen Kundensegmenten die Möglichkeit, hunderte Desktopgeräte selbst zu überwachen, Patch Management durchzuführen und sich durch Warnmeldungen bei der Strukturierung Ihres Arbeitstages anhand von Prioritäten helfen zu lassen. Das Remote Management automatisiert Routineaufgaben, sodass IT-Abteilungen Zeit sparen. Mit nützlichen Standardeinstellungen zur zentralen Verwaltung und einer umfangreichen Skriptsammlung zur Automatisierung lässt sich die Lösung unkompliziert skalieren.
Ihre Vorteile
Mehr Service von Beginn an: sauber durchdachte & sicher kalkulierte Serviceleistungen
Mehr Praxiswissen: wertvolle Impulse für Ihren Systemhausalltag
Mehr technischer Support: Standardisierung und Automatisierung Ihrer Prozesse
Remote Management mit IT PRO RMM
Remote Monitoring Dashboard
Dieses cloudgestützte Dashboard für Remote Monitoring und Management (RMM) ist die zentrale Verwaltungskonsole für Ihre Kunden, von der aus sie die gesamte IT-Umgebung effizient sichern, verwalten und optimieren.
Patch Management – schnell, sicher und lückenlos
IT PRO RMM optimiert das Patch Management, da Ihre Kunden Patching-Richtlinien über eine zentrale, benutzerfreundliche Konsole gezielt steuern können. Ob sie den gesamten Prozess automatisieren, Patch-Richtlinien für bestimmte Geräte anpassen oder Patches manuell genehmigen oder ablehnen möchten: Dank des Remote Managements haben IT-Abteilungen die Zügel in der Hand und können für ein schnelles, sicheres Patching sorgen.
Automation Manager
Mit der intuitiv bedienbaren Drag-and-Drop-Oberfläche können Ihre Kunden die Wartung der Bestände sowie Prozesse für die Fehlerbehebung und Optimierung standardisieren. Ganz ohne Scripting-Kenntnisse erstellen Techniker mit dem Automation Manager leistungsfähige Richtlinien mit mehreren Schritten. Dabei steht ihnen eine große Bibliothek vordefinierter Objekte für unterschiedlichste Aufgaben zur Verfügung.
Endpoint Detection and Response (EDR)
N-able Endpoint Detection and Response (EDR), einer in N-able RMM integrierten Funktion, beugen IT-Techniker stets neuen Bedrohungen vor und können Angriffe erkennen und behandeln. Praktisch im Fall von Ransomware-Angriffen: Die befallenen Systeme lassen sich schnell wiederherstellen.
Managed Antivirus
Mit Managed Antivirus von N-able RMM kommen Ihre Kunden sämtlichen Malware-Bedrohungen zuvor, und zwar bekannten wie neuen gleichermaßen, denn bei der Abwehr von Viren setzt Managed Antivirus nicht nur auf klassische Signaturen, sondern nutzt auch heuristische und verhaltensbasierte Algorithmen. Ein doppelter Schutz, der Ihre Kunden-Netzwerke wirksam wappnet.
Die Funktionen im Überblick
Fernüberwachung: Zum Remote Monitoring aller Workstations, Server, Netzwerk- und Mobilgeräte dient ein einheitliches Dashboard.
Active Discovery: Neue Geräte werden bei der Anmeldung im Netzwerk erkannt und können mit minimalem Aufwand verwaltet werden – mit nur einem Klick.
Fernzugriff: Schnelles Remote Management von Support-Tickets und Reparatur von Workstations und Servern ohne Vor-Ort-Einsatz.
Automatisierung und Skripterstellung: Umfangreiche Skriptsammlung zur Automatisierung von Routineaufgaben oder eigenen Skripte – keine Programmierkenntnisse erforderlich.
Patch Management: Patching hält Ihre Kunden-Software auf dem neuesten Stand, schützt vor Cyberangriffen und optimiert die Systemleistung.
Mobilgeräteverwaltung: Zentrale Verwaltung und umfassender Überblick über sämtliche mobilen Geräte im Unternehmensnetzwerk.
Reporting: Mühelose Verwaltung von Anlagen sowie installierter Software und bessere Kaufentscheidungen dank relevanter Berichte.
Ticketing: Effizientes Ticketmanagement durch Verzahnung mit von N-able RMM unterstützten Helpdesk-Tools.
Plattformübergreifend: Höchstes Serviceniveau für Windows-, Mac- und Linux-Benutzer.
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