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Passwortmanagement & IT-Dokumentation speziell für MSP
Mit N-able Passportal & Documentation Manager nutzen Sie Ihre Plattform für sicheres Passwortmanagement und IT-Dokumentation, die explizit auf die Bedürfnisse von Managed Services Providern zugeschnitten ist. Mithilfe des cloud-basierten, multimandantenfähigen Dashboards minimieren Sie Risiken rund um die Erstellung, Nutzung sowie Speicherung von Anmeldeinformationen. Mit standardisierten Vorlagen legen Sie Ihre IT-Dokumentation an einem zentralen Ort ab und lösen Kundenprobleme schnell durch verknüpfte Passwörter, Dateien, Knowledge-Base-Artikel und vielem mehr.
- Gesteigerte Effizienz durch die Verwaltung aller Kunden im zentralen Dashboard
- Erhöhte IT-Sicherheit durch starke Passworter & automatisierte Passwortänderung
- Schneller Zugriff auf alle Informationen, die zum Kundensupport benötigt werden
- Verkürzte Lösungszeit dank standardisierter IT-Dokumentation und integrierter Passwortverwaltung
- Aufrechterhaltung einer konsistenten Leistungserbringung
- Erfüllung von kundenseitigen Compliance-Vorgaben
- DSGVO-konforme Sicherung in der Cloud
- Vollständige Transparenz durch umfassendes Berichtswesen
Halten Sie Compliance-Vorgaben ein mit N-able Passportal
Die Verwaltung von Anmeldeinformationen ist ein Hauptbestandteil jedes Unternehmens – und Sie als Managed Services Provider sind dafür verantwortlich, dieses für Ihre Kunden zu übernehmen. Heutzutage ist die Speicherung von Berechtigungsnachweisen in Excel-Dateien oder Klartextdateien nicht mehr sicher. Mit N-able Passportal & Documentation Manager setzten Sie die Compliance-Vorgaben Ihrer Kunden bei der Kennwortverwaltung in nur einem multimandantenfähigen Dashboard um:
Warum acmeo?
- Deutsche Vertragsvorlagen
- Pay-per-use Modell ohne finanzielles Risiko
- Einfaches Lizenzmodell ohne langfristige Verträge
- Technischen Support
- Eigene aktive Usergruppe
- Partnerportal & Rechnungsanalyse-Tool
- Regelmäßige Webinare für Vertrieb & Technik
Sie erstellen starke komplexe Passwörter, verhindern die mehrfache Verwendung von Kennwörtern, legen deren Gültigkeitsdauer fest und automatisieren die Routine-Passwortverwaltung. Zusätzlich verwalten Sie Zugriffe und Berechtigungen – und behalten Sie die Nutzung von Zugangsdaten im Blick, um einfacher festzustellen, was bei einem Zugriffsproblem wann vor sich ging.
Im Handumdrehen erteilen Sie Zugriffsrechte oder entziehen diese unkompliziert.
So müssen neue Techniker nicht die Zugangsdaten anderer Nutzer verwenden und beim Ausscheiden von Mitarbeitern können Sie diesen den Zugriff sofort sperren. Zudem erleichtert Ihnen N-able Passportal & Documentation Manager die Erstellung von prüfkonformen Nachweisen, um Compliance-Vorgaben zu erfüllen. Durch das professionelle Berichtswesen zeigen Sie Ihren Kunden, wie Ihre Arbeit die IT-Sicherheit Ihrer Kunden erhöht – bspw. durch einen Nachweis zur Komplexität und Einzigartigkeit aller verwendeten Passwörter.
Schnellere Problemlösung durch umfassende IT-Dokumentation
Mit N-able Passportal & Documentation Manager vereinfachen Sie den Prozess Ihrer IT-Dokumentation, indem Sie auf vorgefertigte, standardisierte, MSP-spezifische Vorlagen im integrierten Editor zurückgreifen – oder Ihre eigenen Templates innerhalb der Lösung nutzen.
Sie profitieren davon, dass Sie Ihre IT-Dokumentation für alle Kunden standardisieren und Ihre Techniker bequem mit verknüpften Passwörtern, Dokumenten, Knowledge-Base-Artikeln, Assets, Domains, SSL-Zertifikaten, Seriennummern, Anbietern und Dateien arbeiten. So helfen Sie Ihren Kunden bei Problemen schnell weiter, ohne dass Sie in unterschiedlichen Systemen nach den passenden Informationen suchen.
Ihre Techniker haben mit der Lösung alle wichtigen Informationen und Dokumente stets zur Verfügung, sodass ihr Arbeitsalltag durch standardisierte Servicebereitstellung und beschleunigte Problemlösung erleichtert wird.
Ihr Vorteil ist zudem, dass die IT-Dokumentation und das damit verbundene Wissen an einem zentralen Ort abgelegt ist. So bieten Sie Ihrem gesamten Kundenstamm eine gleichbleibend hohe Servicequalität und -bereitstellung – unabhängig von möglicher Fluktuation im Technikerteam.
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Holger Schonvogel
Business Development Manager, Sales Specialist |
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