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Passwortmanagement & IT-Dokumentation speziell für MSP
Mit N-able Passportal & Documentation Manager nutzen Sie Ihre Plattform für sicheres Passwortmanagement und IT-Dokumentation, die explizit auf die Bedürfnisse von Managed Services Providern zugeschnitten ist. Mithilfe des cloud-basierten, multimandantenfähigen Dashboards minimieren Sie Risiken rund um die Erstellung, Nutzung sowie Speicherung von Anmeldeinformationen. Mit standardisierten Vorlagen legen Sie Ihre IT-Dokumentation an einem zentralen Ort ab und lösen Kundenprobleme schnell durch verknüpfte Passwörter, Dateien, Knowledge-Base-Artikel und vielem mehr.
Gesteigerte Effizienz durch die Verwaltung aller Kunden im zentralen Dashboard
Erhöhte IT-Sicherheit durch starke Passworter & automatisierte Passwortänderung
Schneller Zugriff auf alle Informationen, die zum Kundensupport benötigt werden
Verkürzte Lösungszeit dank standardisierter IT-Dokumentation und integrierter Passwortverwaltung
Aufrechterhaltung einer konsistenten Leistungserbringung
Erfüllung von kundenseitigen Compliance-Vorgaben
DSGVO-konforme Sicherung in der Cloud
Vollständige Transparenz durch umfassendes Berichtswesen
Halten Sie Compliance-Vorgaben ein mit N-able Passportal
Die Verwaltung von Anmeldeinformationen ist ein Hauptbestandteil jedes Unternehmens – und Sie als Managed Services Provider sind dafür verantwortlich, dieses für Ihre Kunden zu übernehmen. Heutzutage ist die Speicherung von Berechtigungsnachweisen in Excel-Dateien oder Klartextdateien nicht mehr sicher. Mit N-able Passportal & Documentation Manager setzten Sie die Compliance-Vorgaben Ihrer Kunden bei der Kennwortverwaltung in nur einem multimandantenfähigen Dashboard um:
Sie erstellen starke komplexe Passwörter, verhindern die mehrfache Verwendung von Kennwörtern, legen deren Gültigkeitsdauer fest und automatisieren die Routine-Passwortverwaltung. Zusätzlich verwalten Sie Zugriffe und Berechtigungen – und behalten Sie die Nutzung von Zugangsdaten im Blick, um einfacher festzustellen, was bei einem Zugriffsproblem wann vor sich ging.
Im Handumdrehen erteilen Sie Zugriffsrechte oder entziehen diese unkompliziert.
So müssen neue Techniker nicht die Zugangsdaten anderer Nutzer verwenden und beim Ausscheiden von Mitarbeitern können Sie diesen den Zugriff sofort sperren. Zudem erleichtert Ihnen N-able Passportal & Documentation Manager die Erstellung von prüfkonformen Nachweisen, um Compliance-Vorgaben zu erfüllen. Durch das professionelle Berichtswesen zeigen Sie Ihren Kunden, wie Ihre Arbeit die IT-Sicherheit Ihrer Kunden erhöht – bspw. durch einen Nachweis zur Komplexität und Einzigartigkeit aller verwendeten Passwörter.
Multi-Faktor-Authentifizierung
Unbegrenzte Dokumentation
Web-Domain-Tracking
Verfolgung von SSL-Zertifikaten
Audit-History
Zugriffskontrolle pro Dokument
Benutzerdefinierte flexible Vorlagen
Eingebaute Standardvorlagen
Integrierter Zugang mit Passwortverwaltung
Vollständige Objekt-Versionskontrolle
Bequemes Hochladen von Dateien per Drag & Drop
White Label/eigenes Branding möglich
Drag & Drop-Datenimporte
PSA-Integrationen
2-Wege-Synchronisierung von Active Directory
Steuerung der Windows-Verzeichnisdienste
Passwort-Generator
Passwort Datenanalyse
Aufbewahrung der Passwort-Historie
Verwaltung der Passwort-Rotation
White Label/eigenes Branding möglich
Mobil optimierter Zugang
Vorgefertigte Berichte
Geplante automatisierte Datenexporte
Website Plugins
1-Klick-Website-Logins
Rollenbasierte Berechtigungen
Benutzerdefinierte Sicherheitsgruppen
Temporäre Zugangsrechte
N-able Passportal Site
Als ein Modul der N-able Passportal-Lösung bietet Site Passwortsicherheit als Managed Service. SolarWinds MSP Passportal Site bietet die Erstellung, Verwaltung, Speicherung und Prüfung für den sicheren Austausch von Zugangsdaten zwischen Ihnen als Systemhaus und Ihren Kunden.
Erstellen Sie mit den acmeo Managed Services Konzepten ein Angebot, das einen unmittelbaren Kundennutzen zeigt.
Gestalten Sie die Schnittstelle zu Ihren Kunden mit Ihrem eigenen Branding.
Förderung der Einhaltung von Audits und Berichten
N-able Passportal Blink
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre eigenen Log-In-Daten für Microsoft® Active Directory®, Azure® AD und Microsoft 365® in weniger als 60 Sekunden zurückzusetzen.
Erweitern Sie Ihre Managed Services um Passwortsicherheit
Reduzieren Sie die Anzahl der Tickets mit Passwortrücksetzung
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch ein positives Nutzungserlebnis
Schnellere Problemlösung durch umfassende IT-Dokumentation
Mit N-able Passportal & Documentation Manager vereinfachen Sie den Prozess Ihrer IT-Dokumentation, indem Sie auf vorgefertigte, standardisierte, MSP-spezifische Vorlagen im integrierten Editor zurückgreifen – oder Ihre eigenen Templates innerhalb der Lösung nutzen.
Sie profitieren davon, dass Sie Ihre IT-Dokumentation für alle Kunden standardisieren und Ihre Techniker bequem mit verknüpften Passwörtern, Dokumenten, Knowledge-Base-Artikeln, Assets, Domains, SSL-Zertifikaten, Seriennummern, Anbietern und Dateien arbeiten. So helfen Sie Ihren Kunden bei Problemen schnell weiter, ohne dass Sie in unterschiedlichen Systemen nach den passenden Informationen suchen.
Ihre Techniker haben mit der Lösung alle wichtigen Informationen und Dokumente stets zur Verfügung, sodass ihr Arbeitsalltag durch standardisierte Servicebereitstellung und beschleunigte Problemlösung erleichtert wird.
Ihr Vorteil ist zudem, dass die IT-Dokumentation und das damit verbundene Wissen an einem zentralen Ort abgelegt ist. So bieten Sie Ihrem gesamten Kundenstamm eine gleichbleibend hohe Servicequalität und -bereitstellung – unabhängig von möglicher Fluktuation im Technikerteam.
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