Technischer Workshop – SolarWinds MSP RMM

Referent: Sascha Hufnagel

Dieser Workshop vermittelt wichtige Grundlagen, um MSP Remote Monitoring & Management mit seinen Modulen Monitoring, Reporting, TakeControl, Patch-Management, AntiVirus & Managed Backup sicher zu bedienen. Die Teilnehmer erhalten Tipps und Tricks für die tägliche Anwendung der Lösung.

Die nächsten Termine:

3.	Dezember	2019	in München
18.	Februar	2020	in Mannheim
1.	April	2020	in Düsseldorf

27.	Mai	2020	in Hannover
16.	Juni	2020	in Rotkreuz (Schweiz)
23.	Juni	2020	in Wien

16.	September	2020	in München
22.	Oktober	2020	in Düsseldorf
24.	November	2020	in Wien

Unser Tipp! Sie setzen MSP Remote Monitoring & Management bereits seit längerer Zeit ein? Dieser Workshop eignet sich ideal für:

Neue Techniker im Betrieb
Techniker, die zukünftig Aufgaben rund um MSP Remote Monitoring & Management übernehmen sollen
Vertriebs- und/oder Marketingmitarbeiter, um einen genaueren Einblick und somit mehr Kenntnis zu den eingesetzten Technologien zu erlangen.

In diesem Workshop fangen wir gezielt für Anfänger bei Null an und steigern uns auf ein Niveau, das eine sichere Nutzung von MSP Remote Monitoring & Management ermöglicht.

Ziel:
Sicherer Umgang mit dem Dashboard und elementaren Funktionen

Methode

Vermittlung von technischem Wissen (Live, PPT)
Frage/Antwort-Runden
Eigene Übungen (bitte Notebooks mitbringen)

Voraussetzung

Grundsätzliches IT Verständnis
Dies ist ein echter Hands-On-Workshop, bitte bringen Sie Ihr Notebook mit!

Agenda

Block 1

Wo finde ich was im Dashboard, wie habe ich das System zu verstehen?
Wie arbeitet das System im Hintergrund?

Block 2

Was ist die optimale Prüfungskonfiguration für einen Server?
Was ist die optimale Prüfungskonfiguration für eine Workstation?
Wie konfiguriere ich mein Berichtswesen?

Block 3

Wie konfiguriere ich die Features des Dashboards?
Was sind die optimalen Einstellungen für Managed AntiVirus, Managed Online Backup, Take Control, Patch Management, Web Protection und Mobilgeräte?

Block 4

Was für Informationen liefert mir die Bestandsverfolgung?
Wie sind die neuesten Features (LogicCards, Mac MSP & Netzwerkscanning) optimal konfiguriert?
Freie Diskussion über spezifische Kundenthemen
Was kommt als Nächstes? Welche Zukunftspläne hat SolarWinds MSP?

Eventübersicht

Zielgruppe:
Consultants, Technikleiter, Technikmitarbeiter

Gebühr:
249,00 EUR zzgl. MwSt.

Ihr Referent: Sascha Hufnagel

Sascha Hufnagel ist als technischer Consultant und 2nd Level Supporter bei der acmeo für die Bereiche Security, Mail und Infrastruktur zuständig und hilft täglich Partnern bei Fragen zu allen Security- und Hosted-Lösungen, Migrationen und Best Practice. Außerdem bietet er Consulting-Leistungen wie Mitarbeiterschulungen für viele der acmeo Produkte an.

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