Technischer Workshop – SolarWinds MSP RMM


Referent: Frank Pichl
Dieser Workshop vermittelt das relevante Wissen um sicher mit dem Solarwinds MSP Remote Monitoring & Management sicher und zeiteffizient zu arbeiten. Darüber hinaus gibt es Best Practices Anleitungen, Troubleshoting-Vorgehensweisen und  zeitsparende Workarounds. Der Workshop eignet sich sowohl für Einsteiger, als auch zur Auffrischung von Wissen und zur Erweiterung der eigenen Kompetenzen im Bezug auf Best Practices und Workarounds.
Die nächsten Termine:
21.
Januar
2021
Online
2.
März
2021
Online
14.
April
2021
Online
8.
Juni
2021
Online
16.
September
2021
Online
10.
November
2021
Online
Unser Tipp:
Sie setzen MSP Remote Monitoring & Management bereits seit längerer Zeit ein? Das Produkt wird laufend weiter entwickelt - die neuen Funktionen werden in diesem Workshop behandelt. Ihre Technik profitiert von dem sicheren Betrieb der neuen Funktionen und der Auffrischung des vorhandenen Wissens.

In diesem Workshop vermitteln wir Basics für Betrieb, Skalierung, Reporting  Fehleranalyse und -behebung und steigern Ihre Skills auf ein Niveau, dass das sichere tägliche Arbeiten mit dem Solarwinds MSP Remote Monitoring & Management ermöglicht.

Ziel:
Sicherer Umgang mit dem Dashboard und elementaren Funktionen

Methode
  • Frontalunterricht, Präsentation und Live Demos
  • Frage/Antwort-Runden
  • Eigene Übungen zur sofortigen Anwendung des erleten Wissens (auf eigenem System)


Voraussetzung

  • Grundsätzliches IT Verständnis
  • Dies ist ein echter Hands-On-Workshop, bitte bringen Sie Ihr Notebook mit!

Agenda

Block 1
  • Aufbau und Struktur des Produktes
  • Grundkonfiguration bei Inbetriebnahme

Block 2
  • Rollout
  • Rechtemanagement für Techniker und Endkunden
  • Einheitliche Konfiguration für verschiedene Serviceangebote, basierend auf den acmeo Manages Services Konzepten

Block 3
  • Die einzelnen Module im Überblick
    • Funktionsweise
    • Konfiguration
    • Best Practice
Block 4
  • Troubleshooting
  • Fragerunde
  • Aussicht neue Features

Eventübersicht

Termine:
Zielgruppe:
Consultants, Technikmitarbeiter
Gebühr:
249,00 EUR zzgl. MwSt.

Ihre Referenten: Frank Pichl, Kai-Hendrik Kranke & Dennis Blume

Frank Pichl ist Microsoft Certified Trainer für Office-Anwendungen und SharePoint bei der BUSYMOUSE Business Systems GmbH. Er schult seit über zehn Jahren Outlook, Word, PowerPoint, Excel und SharePoint. Weiterhin betreut er Projekte mit BUSYMOUSE-Kunden und berät sie beim optimalen Einsatz des Hosted SharePoint für die jeweiligen Anforderungen.
Kai-Hendrik Kranke ist technischer Projektleiter bei MR SYSTEME.
Herr Kranke verfügt über mehr als zehn Jahre Erfahrung als IT-Spezialist im Bereich von 5-200 Usern. Er ist zertifizierter Projektmanager und hat einige Cloud-Projekte geleitet und umgesetzt.
Dennis Blume ist im Team Systemhaus Software für die Partnergewinnung zuständig und kann durch den täglichen Kundenkontakt auf tiefgreifende Erfahrungen in der Systemhausbranche zurückgreifen. Sein Fokus liegt auf der ERP-Branchensoftware Systemhaus.One, die er auch im Support betreut. Dennis Blume ist darüber hinaus auch für die grundlegenden Einblicke in die Welt der Systemhaus Software der richtige Ansprechpartner.

Unterlagen

Port- und IP-Freigaben für MSP Remote Monitoring & Management, Best-Practice-Skripte, Seminarpräsentation, Whitepaper

Ihre Ansprechpartner:

Fabian Gisder
Seminarorganisation
E-Mail
Isabelle von Künßberg
Leitung Akademie & Personal, Prokuristin
E-Mail
Xing Profil