Technischer Workshop – SolarWinds MSP RMM

Referent: Johannes Suckow

Dieser Workshop vermittelt wichtige Grundlagen, um MSP Remote Monitoring & Management mit seinen Modulen Monitoring, Reporting, TakeControl, Patch-Management, AntiVirus & Managed Backup sicher zu bedienen. Die Teilnehmer erhalten Tipps und Tricks für die tägliche Anwendung der Lösung.

Die nächsten Termine:

29.	August	2019	in Düsseldorf
25.	September	2019	in Rotkreuz (Schweiz)
5.	November	2019	in Hannover
3.	Dezember	2019	in München

Unser Tipp! Sie setzen MSP Remote Monitoring & Management bereits seit längerer Zeit ein? Dieser Workshop eignet sich ideal für:

Neue Techniker im Betrieb
Techniker, die zukünftig Aufgaben rund um MSP Remote Monitoring & Management übernehmen sollen
Vertriebs- und/oder Marketingmitarbeiter, um einen genaueren Einblick und somit mehr Kenntnis zu den eingesetzten Technologien zu erlangen.

In diesem Workshop fangen wir gezielt für Anfänger bei Null an und steigern uns auf ein Niveau, das eine sichere Nutzung von MSP Remote Monitoring & Management ermöglicht.

Ziel:
Sicherer Umgang mit dem Dashboard und elementaren Funktionen

Methode

Vermittlung von technischem Wissen (Live, PPT)
Frage/Antwort-Runden
Eigene Übungen (bitte Notebooks mitbringen)

Voraussetzung

Grundsätzliches IT Verständnis
Dies ist ein echter Hands-On-Workshop, bitte bringen Sie Ihr Notebook mit!

Agenda

Block 1

Wo finde ich was im Dashboard, wie habe ich das System zu verstehen?
Wie arbeitet das System im Hintergrund?

Block 2

Was ist die optimale Prüfungskonfiguration für einen Server?
Was ist die optimale Prüfungskonfiguration für eine Workstation?
Wie konfiguriere ich mein Berichtswesen?

Block 3

Wie konfiguriere ich die Features des Dashboards?
Was sind die optimalen Einstellungen für Managed AntiVirus, Managed Online Backup, Take Control, Patch Management, Web Protection und Mobilgeräte?

Block 4

Was für Informationen liefert mir die Bestandsverfolgung?
Wie sind die neuesten Features (LogicCards, Mac MSP & Netzwerkscanning) optimal konfiguriert?
Freie Diskussion über spezifische Kundenthemen
Was kommt als Nächstes? Welche Zukunftspläne hat SolarWinds MSP?

Eventübersicht

Termine:

Donnerstag, 29. August 2019

in Düsseldorf

Mittwoch, 25. September 2019

in Rotkreuz (Schweiz)

Dienstag, 5. November 2019

in Hannover

Dienstag, 3. Dezember 2019

in München

Zielgruppe:
Consultants, Technikleiter, Technikmitarbeiter

Gebühr:
249,00 EUR zzgl. MwSt.

Ihr Referent: Johannes Suckow

Johannes Suckow ist im technischen Support der acmeo tätig und kennt dadurch eine Vielzahl von Antworten auf technische Fragen sowohl von neuen als auch erfahrenen Nutzern. Für ihn gehören Problemlösungen und Hilfestellungen zur Tagesordnung, wodurch er in der Lage ist, in seinen Seminaren eine große Menge an praxisorientiertem Wissen weiterzugeben

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