Das VoIP-ABC – Ihr Vertriebsweg von A bis Z


Referent: Nils Kathagen
Starten Sie mit Zusatzverkäufen rund um Ihre Telefonanlage und bauen Sie diese in Ihr Managed-Service-Konzept mit ein. Wenn Sie das Wissen aus diesem Vertriebsseminar umsetzen, verkaufen Sie nicht nur eine Telefonanlage, sondern einen kompletten Rund-um-Service, der Ihre Kunden begeistert und Ihnen zu mehr monatlichen Roherträgen verhilft und zusätzlich Ihren Leistungsumfang steigert und Sie unvergleichlich macht.
Guter Service, MEHRwerte bieten, möglichst viel Umsatz generieren und sich vom Wettbewerb abheben sind immer aktuelle Themen bei Systemhäusern. In diesem Seminar werden Ihnen diese Themenfelder näher gebracht.

Bestimmt wurden Sie auch schon mit Fragen wie „Wie grenzen Sie sich zu anderen Anbietern ab?“ konfrontiert und haben sich die Frage gestellt „Warum ist mein Produkt besser als das der Wettbewerber?“ oder „Was kann ich dem Kunden noch an Komfort bieten um mich abzugrenzen?“.
NIls Kathagen bringt Ihnen die Lösungen zu diesen und vielen weiteren Themengebieten durch Best-Practice-Tipps näher und festigt das gelernte direkt mit einem Praxistraining.

Unser Tipp: Besuchen Sie auch unseren technischen Workshop cloudPhone und das acmeo Partnertreffen mit TeamFON am Vortag!

Agenda

Block 1

Betrachtung der individuellen IST-Situation

  • (Neu-)Kundenakquise
  • „Prüfung und Schaffung“ der technischen Voraussetzungen
  • Beratungs- und Planungsaufwand transparent darstellen und abrechnen
  • Das eigene Controlling planen  und organisieren
  • Zeitplanung für eine optimale Projektorganisation und -durchführung

Block 2

Zusatzverkäufe rund um die Telefonanlage

  • Richtige Fragestellungen zur Bedarfsergründung des Kunden
  • Leistungsumfang darstellen 
  • Zusatzverkäufe im Rahmen der Umstellung: Firewalls, schnellere Internetanschlüsse etc.
  • Schema zur preislichen Bewerbung anhand von Praxisbeispielen
  • Kalkulation der monatlichen Gebühren für Rufnummern, Gespräche etc
  • Planung von Folgeeinnahmen

Block 3

Richtige Gesprächsführung und Praxistipps für den Vertrieb

  • Den Kunden überzeugen: die eigene Lösung im Vergleich zu Angeboten der Telekom etc. sauber positionieren
  • Entscheidungsbeschleuniger gezielt einsetzen, um schneller das „Go“ zu bekommen
  • Vorurteilen zur Cloud entgegenwirken
  • Einwandbehandlungen

Block 4

Praxistraining

  • Musterformulierungen anhand des Gelernten in eigenen Worten erzeugen
  • Training der Formulierungen
  • Anwendung der Tipps
  • Feedbackrunde zum Training und nächste Schritte

Eventübersicht

Termine:
keine Termine verfügbar
Zielgruppe:
Geschäftsführer, Vertriebseinsteiger, Vertriebsleiter, Vertriebsmitarbeiter
Gebühr:
399,00 EUR zzgl. MwSt.

Ihr Referent: Nils Kathagen

Nils Kathagen ist Gründer und Geschäftsführer des seit 2005 bestehenden IT-Systemhauses Ruhrgebiet. Sein Unternehmen bietet zuverlässigen, kompetenten und schnellen ITK-Service für kleine und mittlere Unternehmen. Mit Hilfe der von der acmeo vertriebenen Lösung cloudPhone hat das IT-Systemhaus Ruhrgebiet die Basis geschaffen, um viele neue Projekte zu generieren und bestehende Kunden zu begeistern.

Ihre Ansprechpartner:

Derya Demirbas
Seminarberatung
E-Mail
Carolin Gutte
Seminarberatung
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