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Hyper-V Powerkurs
Wir nehmen Sie mit auf ein Training, welches mit der Einführung in Hyper-V beginnt, später die Themen Cluster und Hochverfügbarkeit behandelt und Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten gibt, die Sie z.B. mit Hyper-V Replica oder der Shared Storage Live Migration haben.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referenten:  Jan Kappen, Carsten Rachfahl
Schwerpunkt:  Technik
Datum:  Mo, 5. Dezember 2016 bis
Fr, 9. Dezember 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hallenberg
Gebühr:  2499,00 EUR *
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Technik Workshop: cloudPhone - Die virtuelle Telefonanlage
TK und IT wächst zusammen! Wachsen Sie mit. Lernen Sie unsere virtuelle Telefonanlage acmeo CloudPhone für uneingeschränkte Mobilität und Erreichbarkeit kennen und nutzen Sie wertvolle technische Informationen, gespickt mit vielen unterhaltsamen Vertriebstripps zu den Funktionen Fax-Server, Instant Messaging, CTI/TAPI, Call-Center-Modul, Konferenzräume, mobile Festnetznummer uvm.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referent:  Christoph Fietze
Schwerpunkt:  Technik
Datum:  Mi, 7. Dezember 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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acmeo Managed Service Update-Workshop
Nach dem Workshop kann der Teilnehmer mehr monatliche Roherträge durch die neuesten Updates der Managed Services Konzepte erzielen, da er die Argumentationen beherrscht, die Änderungen der Leistungsbeschreibung kennt und dies verständlich und sicher anwenden kann.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referent:  Henning Meyer
Schwerpunkt:  Managed Services
Datum:  Di, 13. Dezember 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:30 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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Managed Services in der Technik operativ umsetzen
Managed Services verändern Prozesse im Systemhaus. In der Technik, im Vertragswesen, im Vertrieb und bei der Abrechnung, gibt es eine Vielzahl von Prozessen und erfordern eine andere Art der Kommunikation sowie Kundenbetreuung. Stefan Mende teilt mit Ihnen seinen Wissensschatz und gibt viele Beispiele, wie Sie Managed Services nachhaltig und erfolgreich in Ihre Struktur integrieren.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referent:  Stefan Mende
Schwerpunkt:  Strategie
Datum:  Mi, 14. Dezember 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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Hyper-V Powerkurs
Wir nehmen Sie mit auf ein Training, welches mit der Einführung in Hyper-V beginnt, später die Themen Cluster und Hochverfügbarkeit behandelt und Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten gibt, die Sie z.B. mit Hyper-V Replica oder der Shared Storage Live Migration haben.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referenten:  Jan Kappen, Carsten Rachfahl
Schwerpunkt:  Technik
Datum:  Mo, 9. Januar 2017 bis
Fr, 13. Januar 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hallenberg
Gebühr:  2499,00 EUR *
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Optimierung der Technikerproduktivität
Sie lernen die sieben Erfolgsfaktoren für eine Erhöhung der Dienstleistungsquote kennen, auf Ihr eigenes Unternehmen anzuwenden und die verschiedenen Möglichkeiten damit verbundener höherer Techniker-Erträge. Sie erhalten alle Vorlagen, Kalkulationen und weiteres, umfangreiches Material.
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Eventart:  Seminar 
Referent:  Henning Meyer
Schwerpunkt:  Strategie
Datum:  Di, 17. Januar 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:30 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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Vertrieb von Managed Services und Serviceverträgen
Starten Sie eigene Managed Services-Angebote oder bauen Sie bestehende Serviceverträge um, erweitern Sie Ihr Servicegeschäft mit vielen sofort umsetzbaren Praxisbeispielen. Mit dem Wissen dieses Tages und den umfangreichen Vorlagen wissen Sie, wie der Vertrieb von gemanagten Services gut gelingt und Sie Ihre monatlichen Roherträge nachhaltig steigern.
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Eventart:  Seminar 
Referent:  Henning Meyer
Schwerpunkt:  Managed Services
Datum:  Mi, 18. Januar 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:30 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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Vermarktung von Outsourcing/Hosting-Angeboten für Systemhäuser
Durch dieses Praxis-Seminar und das umfangreiche Vorlagenpaket können Sie umgehend das rohertragsstarke Preis-pro-Benutzer-Vertragskonzept anbieten, Outsourcing-Projekte kalkulieren, die anhängigen Services strukturieren, Einwänden mit vielen guten Argumenten begegnen und für den Kunden den Betrieb der IT übernehmen.
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Eventart:  Seminar 
Referent:  Henning Meyer
Schwerpunkt:  Managed Services
Datum:  Do, 19. Januar 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:30 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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MAX RemoteManagement - Grundlagen-Workshop
Dieser Workshop vermittelt wichtige Grundlagen, um MAX RemoteManagement mit seinen Modulen Monitoring, Reporting, TakeControl, Patch-Management, AntiVirus & Managed Backup sicher zu bedienen. Die Teilnehmer erhalten Tipps und Tricks für die tägliche Anwendung der Lösung. Optional & kostenfrei: Einstündige Prüfung + Zertifikat im Anschluss an den Workshop!
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Eventart:  Workshop 
Referent:  Johannes Suckow
Schwerpunkt:  Technik
Datum:  Do, 2. Februar 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  199,00 EUR *
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ITIL in der Systemhaus-Praxis
Nach dem Seminar weiß der Teilnehmer, was die kritischen Erfolgsfaktoren (CSF) bei der Einführung von Service Management nach ITIL® im Unternehmen sind, worauf insbesondere zu achten ist und wie IT Service Management Projekte erfolgreich umgesetzt werden können.
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Eventart:  Seminar 
Referent:  Jürgen Herrmann
Schwerpunkt:  Strategie
Datum:  Do, 2. Februar 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Fulda
Gebühr:  349,00 EUR *
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Managed Backup erfolgreich umsetzen
Die Teilnehmer verfügen nach der Teilnahme über Inhalte für Marketing- und Akquisemaßnahmen sowie Konzepte für Kalkulation und Angebotsentwicklung. Sie kennen die Möglichkeiten von MAX Backup und rechtliche Hintergründe um Managed Backup und haben alles, was für ihren Vertrieb notwendig ist.
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Eventart:  Seminar 
Referent:  Arnd Jaekel
Schwerpunkt:  Managed Services
Datum:  Fr, 3. Februar 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  München
Gebühr:  349,00 EUR *
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MAX RemoteManagement für Profis
Sie arbeiten live im System und setzen Profi-Tipps zu SNMP-Checks, Skripte für erweitertes Monitoring und Automatisierung, Skripte für Fehlerlösungen und Wartungsprozesse, XML/SQL-Reports, API-Zugriff, Linux & MAC-Agents, Patch-Management-Problembehandlung, Ticketsystem-Anbindungen, Debugging und Troubleshooting um. Diese werden in Hands-On-Methodik vermittelt. Sie erhalten Best-Practice-Beispiele. Arbeiten Sie sich an diesem Tag in die Tiefen des IT-Managements ein und lernen alles Wichtige zum Betrieb eines sauber arbeitenden Systems für gut informierte Techniker und zufriedene Kunden!
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Eventart:  Workshop 
Referent:  Marcus von der Werth
Schwerpunkt:  Technik
Datum:  Fr, 3. Februar 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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Hyper-V Powerkurs
Wir nehmen Sie mit auf ein Training, welches mit der Einführung in Hyper-V beginnt, später die Themen Cluster und Hochverfügbarkeit behandelt und Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten gibt, die Sie z.B. mit Hyper-V Replica oder der Shared Storage Live Migration haben.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referenten:  Jan Kappen, Carsten Rachfahl
Schwerpunkt:  Technik
Datum:  Mo, 6. Februar 2017 bis
Fr, 10. Februar 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hallenberg
Gebühr:  2499,00 EUR *
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Managed Services in der Technik operativ umsetzen
Managed Services verändern Prozesse im Systemhaus. In der Technik, im Vertragswesen, im Vertrieb und bei der Abrechnung, gibt es eine Vielzahl von Prozessen und erfordern eine andere Art der Kommunikation sowie Kundenbetreuung. Stefan Mende teilt mit Ihnen seinen Wissensschatz und gibt viele Beispiele, wie Sie Managed Services nachhaltig und erfolgreich in Ihre Struktur integrieren.
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Eventart:  Workshop 
Referent:  Stefan Mende
Schwerpunkt:  Strategie
Datum:  Di, 7. Februar 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Österreich, Salzburg
Gebühr:  349,00 EUR *
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Ertragssteigerung in der Technik und Kundenzufriedenheit erhöhen
Im Seminar werden die Ursachen für die meist schwache Produktivität erörtert. Anschließend wird mit einem Best Practice Leitfaden erläutert, wie sich diese erhöhen lässt. Dabei werden sowohl Führungsthemen behandelt (Technikerverhalten verändern) als auch organisatorische (Einrichtung einer Disposition, passende Softwaretools etc.) und kaufmännische (z.B. Auswertungsmöglichkeiten, Verbesserung der Abrechenbarkeit).
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Eventart:  Seminar 
Referent:  Mike Bergmann
Schwerpunkt:  Strategie
Datum:  Di, 7. Februar 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Stuttgart
Gebühr:  399,00 EUR *
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Umsatzsteigerung durch Marketing und Vertrieb - Praxisworkshop IT-SERVICE.NETWORK
Wie kann ein Systemhaus heutzutage durch zielgerichtetes Marketing und aktiven Vertrieb von zukunftsträchtigen Konzepten (Neu-)Kunden gewinnen, überzeugen, begeistern und binden? Teilnehmer dieses Praxisworkshops nehmen am Ende des Tages fertige, an das eigene Unternehmen angepasste und sofort einsetzbare Lösungen für diese Aufgabenstellungen mit, die die Unternehmensumsätze nachhaltig steigern werden.
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Eventart:  Seminar 
Referent:  Mike Bergmann
Schwerpunkt:  Strategie
Datum:  Mi, 8. Februar 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Stuttgart
Gebühr:  399,00 EUR *
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Die richtige Cloud Strategie für das IT-Systemhaus - Zukunftssicherheit für Ihr Unternehmen
In diesem Seminar bietet Mike Bergmann, Inhaber des Systemhauses Exabyters, Einblicke in die Bestandteile seiner Strategie. Zahlreiche Elemente hiervon konnten bereits erfolgreich umgesetzt werden, so dass auch Erfahrungswerte vorliegen. Erfolgsrelevante Faktoren werden aufgezeigt, mögliche Lösungsansätze für Probleme werden erarbeitet, wie etwa: Wie und wo kann ich meine Mitarbeiter weiterqualifizieren? Mit welchen Lösungen kann ich morgen noch langfristig Geld verdienen? Wie muss ich mich als Geschäftsführer verhalten, damit mir meine Mitarbeiter nicht verängstigt zum Mitbewerb weglaufen? Wie sorge ich dafür, von Interessenten als attraktiver IT-Anbieter wahrgenommen zu werden? Wie wird in Zukunft der aktive Verkauf aussehen?
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Eventart:  Seminar 
Referent:  Mike Bergmann
Schwerpunkt:  Strategie
Datum:  Do, 9. Februar 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Stuttgart
Gebühr:  399,00 EUR *
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Arbeitsrecht für Geschäftsführer und Führungskräfte
Geschäftsführer und Führungskräfte in Systemhäusern sind tagtäglich mit arbeitsrechtlichen Fragen konfrontiert. In schwierigen Situationen sollen Sie nicht nur sozial kompetent entscheiden, sondern auch rechtssicher agieren. Die Teilnehmer lernen die typischen Arbeitgeberfehler im Arbeitsrecht kennen und zu vermeiden. So sind Sie auch auf mögliche arbeitsgerichtliche Auseinandersetzungen gut vorbereitet. Für die betriebliche Praxis werden Musterarbeitsverträge und Vorlagen für Abmahnungen und weitere typische Führungssituationen ausgehändigt und mit den Teilnehmern erörtert.
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Eventart:  Seminar 
Referent:  Thomas Feil
Schwerpunkt:  Strategie
Datum:  Do, 23. Februar 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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Hyper-V Powerkurs
Wir nehmen Sie mit auf ein Training, welches mit der Einführung in Hyper-V beginnt, später die Themen Cluster und Hochverfügbarkeit behandelt und Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten gibt, die Sie z.B. mit Hyper-V Replica oder der Shared Storage Live Migration haben.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referenten:  Jan Kappen, Carsten Rachfahl
Schwerpunkt:  Technik
Datum:  Mo, 6. März 2017 bis
Fr, 10. März 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hallenberg
Gebühr:  2499,00 EUR *
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Zum Technikrockstar durch Kommunikations-Kompetenz
Der Teilnehmer erlangt Sicherheit für neue und herausfordernde Kundensituationen. Mit den richtigen Tricks ist es leicht, Stress abzubauen und Inhalte erfolgreich zu übermitteln. In diesem Workshop lernen Sie an spannenden Praxisbeispielen und über das Ausprobieren in der Gruppe. Ein kundenorientiertes Auftreten, bei dem der Techniker sich selbst treu bleibt, ist das Ziel.
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Eventart:  Workshop 
Referent:  Holger Kämmerer
Schwerpunkt:  Strategie
Datum:  Mi, 5. April 2017
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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