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Optimierung der Technikerproduktivität
Sie lernen die sieben Erfolgsfaktoren für eine Erhöhung der Dienstleistungsquote kennen, auf Ihr eigenes Unternehmen anzuwenden und die verschiedenen Möglichkeiten damit verbundener höherer Techniker-Erträge. Sie erhalten alle Vorlagen, Kalkulationen und weiteres, umfangreiches Material.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Seminar 
Referent:  Henning Meyer
Schwerpunkt:  Strategie
Datum:  Mi, 18. Mai 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Zürich
Gebühr:  349,00 EUR *
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Vertrieb von Managed Services und Serviceverträgen
Starten Sie eigene Managed Services-Angebote oder bauen Sie bestehende Serviceverträge um, erweitern Sie Ihr Servicegeschäft mit vielen sofort umsetzbaren Praxisbeispielen. Mit dem Wissen dieses Tages und den umfangreichen Vorlagen wissen Sie, wie der Vertrieb von gemanagten Services gut gelingt und Sie Ihre monatlichen Roherträge nachhaltig steigern.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Seminar 
Referent:  Henning Meyer
Schwerpunkt:  Managed Services
Datum:  Do, 19. Mai 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Zürich
Gebühr:  349,00 EUR *
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Managed Backup erfolgreich umsetzen
Die Teilnehmer verfügen nach der Teilnahme über Inhalte für Marketing- und Akquisemaßnahmen sowie Konzepte für Kalkulation und Angebotsentwicklung. Sie kennen die Möglichkeiten von MAX Backup und rechtliche Hintergründe um Managed Backup und haben alles, was für ihren Vertrieb notwendig ist.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Seminar 
Referent:  Arnd Jaekel
Schwerpunkt:  Managed Services
Datum:  Do, 19. Mai 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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Operative Supportprozesse
Sie verbessern Serviceabläufe, Technikerplanung und Kundenkommunikation durch das an diesem Tag tiefgreifend erarbeitete Verständnis für die Strukturierung von Supportprozessen. Sie erhalten die nötigen Werkzeuge um einen Ticketlifecycle mit den dazugehörigen Benachrichtigungen und Eskalationen zu erstellen und erlernen die Grundlagen zur Steigerung Ihrer Servicequalität.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referent:  Moritz Münzenmaier
Schwerpunkt:  Managed Services
Datum:  Di, 24. Mai 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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Pferde stärken Persönlichkeiten! - Führungstraining
Dem Teilnehmer stehen nach dem Workshop neue Kommunikationsmöglichkeiten und eine gestärkte Wirkung durch Klarheit in der Kommunikation und im eigenen Verhalten zur Verfügung. Persönlichkeitsanteile, die zukünftig als Ressource nützlich sind, werden sichtbar: Alle Übungen stehen stellvertretend für eine Situation oder Fragestellung im Arbeits- oder/und Privatleben.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referent:  Swanette Kuntze
Schwerpunkt:  Strategie
Datum:  Di, 24. Mai 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Bergen-Bleckmar
Gebühr:  699,00 EUR *
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Hyper-V Powerkurs
Wir nehmen Sie mit auf ein Training, welches mit der Einführung in Hyper-V beginnt, später die Themen Cluster und Hochverfügbarkeit behandelt und Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten gibt, die Sie z.B. mit Hyper-V Replica oder der Shared Storage Live Migration haben.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referenten:  Jan Kappen, Carsten Rachfahl
Schwerpunkt:  Technik
Datum:  Mo, 30. Mai 2016 bis
Fr, 3. Juni 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hallenberg
Gebühr:  2499,00 EUR *
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Managed Services in der Technik operativ umsetzen
Wie führt man Managed Services erfolgreich ein und setzt sie nachhaltig um. Wie integriert man diesen neuen Service in bestehende Strukturen? Wie motiviert man die eigenen Mitarbeiter?
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referent:  Stefan Mende
Schwerpunkt:  Strategie
Datum:  Di, 31. Mai 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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Erfolgreich telefonieren: Neukundenakquise
Mit Ihrem ganz persönlichen, an diesem Tag erstellten Leitfaden werden Sie Ihre starken Vertriebsargumente gezielt einsetzen. Nach diesem Workshop sind Sie für die psychologischen Stellschrauben und Motive des Gegenübers sensibilisiert. Sie profitieren von dem erlernten Best Practice-Wissen für mehr Leads im Neukundengeschäft und bei Bestandskundenkampagnen!
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referent:  Konstantin Redent
Schwerpunkt:  Vertrieb und Marketing
Datum:  Mi, 1. Juni 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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Interessentengenerierung mit der Wasserloch-Strategie®
In praktischen Arbeitsaufgaben und Gruppenarbeiten lernen Sie wie Ihr Systemhaus mit modernem Leadmanagement die Sichtbarkeit und Marktpräsenz ausbaut, wie Ihr Angebot von potenziellen Kunden gefunden wird, wie Sie Leads bis zum Abschluss entwickeln. Nutzen Sie diesen Tag um mehr Aufmerksamkeit und Anfragen zu generieren und damit weiteres / neues Geschäft zu gewinnen.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referent:  Norbert Schuster
Schwerpunkt:  Vertrieb und Marketing
Datum:  Do, 2. Juni 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Ort:  München
Gebühr:  349,00 EUR *
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Operative Supportprozesse
Sie verbessern Serviceabläufe, Technikerplanung und Kundenkommunikation durch das an diesem Tag tiefgreifend erarbeitete Verständnis für die Strukturierung von Supportprozessen. Sie erhalten die nötigen Werkzeuge um einen Ticketlifecycle mit den dazugehörigen Benachrichtigungen und Eskalationen zu erstellen und erlernen die Grundlagen zur Steigerung Ihrer Servicequalität.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referent:  Moritz Münzenmaier
Schwerpunkt:  Managed Services
Datum:  Do, 2. Juni 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Stuttgart
Gebühr:  349,00 EUR *
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Neukundengewinnung im Systemhaus
Ein ewig wiederkehrendes Thema für jedes Systemhaus ist: Kunden gewinnen, langfristig halten und wiederkehrende Einnahmen durch Serviceverträge generieren. Motive entscheiden, ohne USP wird es nichts, wann machen Rabatte Sinn? Sie erhalten unschlagbare Argumentationshilfen und können im Zusammenspiel mit bewährter Vertriebsmethodik nachhaltig aus Ihren Neukundenpotenzialen schöpfen. Der Meister des Vertriebs gibt Anleitung.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Seminar 
Referent:  Andreas Bortoli
Schwerpunkt:  Vertrieb und Marketing
Datum:  Mi, 8. Juni 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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Technik Workshop: cloudPhone - Die virtuelle Telefonanlage
TK und IT wächst zusammen! Wachsen Sie mit. Lernen Sie unsere virtuelle Telefonanlage acmeo CloudPhone für uneingeschränkte Mobilität und Erreichbarkeit kennen und nutzen Sie wertvolle technische Informationen, gespickt mit vielen unterhaltsamen Vertriebstripps zu den Funktionen Fax-Server, Instant Messaging, CTI/TAPI, Call-Center-Modul, Konferenzräume, mobile Festnetznummer uvm.
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Eventart:  Workshop 
Referent:  Christoph Fietze
Schwerpunkt:  Technik
Datum:  Do, 9. Juni 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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Employer Branding – Fachkräftemangel begegnen: Aufbau einer Arbeitgebermarke!
In diesem Workshop entwickeln Sie Ihre eigene, attraktive Arbeitgeber-Marke. Konkrete Umsetzungspläne für Personalmarketing und Recruiting führen dazu, dass die richtigen Bewerber zu Ihnen kommen - und bleiben! Durch einen offenen Austausch erhalten Sie Tipps zur Optimierung Ihrer eigenen Konzepte, Ziele und Handlungsmöglichkeiten.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referent:  Corinna Dröge
Schwerpunkt:  Strategie
Datum:  Do, 9. Juni 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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Hyper-V Powerkurs
Wir nehmen Sie mit auf ein Training, welches mit der Einführung in Hyper-V beginnt, später die Themen Cluster und Hochverfügbarkeit behandelt und Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten gibt, die Sie z.B. mit Hyper-V Replica oder der Shared Storage Live Migration haben.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referenten:  Jan Kappen, Carsten Rachfahl
Schwerpunkt:  Technik
Datum:  Mo, 20. Juni 2016 bis
Fr, 24. Juni 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hallenberg
Gebühr:  2499,00 EUR *
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Vertrieb von Managed Services und Serviceverträgen
Starten Sie eigene Managed Services-Angebote oder bauen Sie bestehende Serviceverträge um, erweitern Sie Ihr Servicegeschäft mit vielen sofort umsetzbaren Praxisbeispielen. Mit dem Wissen dieses Tages und den umfangreichen Vorlagen wissen Sie, wie der Vertrieb von gemanagten Services gut gelingt und Sie Ihre monatlichen Roherträge nachhaltig steigern.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Seminar 
Referent:  Henning Meyer
Schwerpunkt:  Managed Services
Datum:  Di, 21. Juni 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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Managed Backup erfolgreich umsetzen
Die Teilnehmer verfügen nach der Teilnahme über Inhalte für Marketing- und Akquisemaßnahmen sowie Konzepte für Kalkulation und Angebotsentwicklung. Sie kennen die Möglichkeiten von MAX Backup und rechtliche Hintergründe um Managed Backup und haben alles, was für ihren Vertrieb notwendig ist.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Seminar 
Referent:  Arnd Jaekel
Schwerpunkt:  Managed Services
Datum:  Di, 21. Juni 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Düsseldorf
Gebühr:  349,00 EUR *
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Vermarktung von Outsourcing/Hosting-Angeboten für Systemhäuser
Durch dieses Praxis-Seminar und das umfangreiche Vorlagenpaket können Sie umgehend das rohertragsstarke Preis-pro-Benutzer-Vertragskonzept anbieten, Outsourcing-Projekte kalkulieren, die anhängigen Services strukturieren, Einwänden mit vielen guten Argumenten begegnen und für den Kunden den Betrieb der IT übernehmen.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Seminar 
Referent:  Henning Meyer
Schwerpunkt:  Managed Services
Datum:  Mi, 22. Juni 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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Präsentation und Moderation in Projekt-Meetings
Ziel des Workshops: Sie erzeugen eine zeitsparende Struktur in Meetings, bringen entscheidende Kernaussagen auf den Punkt und stellen wichtige Aspekte methodisch dar. Als Moderator lenken Sie Diskussionsrunden in die vereinbarte Richtung und ziehen aus der Flut von Daten und Meinungen die ergebnisorientierten Informationen.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referent:  Gabriele Jahns
Schwerpunkt:  Strategie
Datum:  Do, 23. Juni 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  349,00 EUR *
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MAX RemoteManagement - Grundlagen-Workshop
Dieser Workshop vermittelt wichtige Grundlagen, um MAX RemoteManagement mit seinen Modulen Monitoring, Reporting, TakeControl, Patch-Management, AntiVirus & Managed Backup sicher zu bedienen. Die Teilnehmer erhalten Tipps und Tricks für die tägliche Anwendung der Lösung.
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referent:  Johannes Suckow
Schwerpunkt:  Technik
Datum:  Do, 23. Juni 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  Hannover
Gebühr:  199,00 EUR *
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MAX RemoteManagement für Profis
Sie arbeiten live im System und setzen Profi-Tipps zu SNMP-Checks, Skripte für erweitertes Monitoring und Automatisierung, Skripte für Fehlerlösungen und Wartungsprozesse, XML/SQL-Reports, API-Zugriff, Linux & MAC-Agents, Patch-Management-Problembehandlung, Ticketsystem-Anbindungen, Debugging und Troubleshooting um. Diese werden in Hands-On-Methodik vermittelt. Sie erhalten Best-Practice-Beispiele. Arbeiten Sie sich an diesem Tag in die Tiefen des IT-Managements ein und lernen alles Wichtige zum Betrieb eines sauber arbeitenden Systems für gut informierte Techniker und zufriedene Kunden!
Alles auf einen Blick
Eventart:  Workshop 
Referent:  Marcus von der Werth
Schwerpunkt:  Technik
Datum:  Di, 5. Juli 2016
Uhrzeit:  09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:  München
Gebühr:  349,00 EUR *
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