Moderne Einsatzplanung und Leistungserfassung.


Referent: Peter Neubert
Steigern Sie Ihre monatlichen Roherträge indem Sie Ihre Dienste effizienter kalkulieren. Planen Sie Einsätze, Kosten sowie Reisezeiten und bilden Sie sowohl wiederkehrende, als auch spontane Aktivitäten genau ab. In unserem Webinar demonstrieren wir Ihnen wie einfach Leistungserfassung mit DocBee wirklich sein kann. Melden Sie sich an!
DocBee ist die moderne Leistungserfassung für dynamische und mobile IT-Systemhäuser und geht über die reine Erfassung der Tätigkeiten hinaus. Mit DocBee verbessern Sie Ihre Kundenbindung durch übersichtliche Berichte, leicht verwaltbare Verträge sowie durch die kundenseitige Applikation. Drückt der Kunde den in der App integrierten Hilfeknopf, eröffnet dies sofort bei Ihnen ein Ticket mit allen Eckdaten: Welcher Kunde, welches Gerät, welcher Standort, welcher Benutzer ist betroffen.
Erstellen Sie einen vollständigen Tätigkeitsnachweis, dokumentieren Sie Ihre Leistungen und Assets mit Bildern, lassen Sie den Kunden per elektronischer Unterschrift bestätigen und synchronisieren Sie nach der Rückkehr ins Büro einfach mit der DocBee-Datenbank. 

DocBee verfügt darüber hinaus über zahlreiche Anbindungen an andere Lösungen, darunter die IT-Branchen ERP Systemhaus.One und MSP Remote Monitoring & Management (ehem. MAX RemoteManagement) von SolarwindsMSP.

Eventübersicht

Termine:
keine Termine verfügbar
Zielgruppe:
Führungskräfte, Geschäftsführer, Technikleiter, Vertriebsleiter

Ihr Referent: Peter Neubert

Peter Neubert ist als studierter Betriebswirt mit Erfahrung im IT-Systemhausgeschäft und Kenntnissen in der Optimierung der Technikerproduktivität sowie Managed Service Verträgen Ihr kompetenter Ansprechpartner für effektives Service Management. Er berät Sie in Demos, Einrichtungsterminen und Webinaren, wie Ihre Techniker mithilfe der richtigen Werkzeuge wieder mehr Zeit für die wesentlichen Aufgaben erlangen.Darüber hinaus gibt er Ihnen einfach umsetzbare Best Practice Tipps zur weiteren Optimierung Ihrer Serviceprozesse sowie der Qualität Ihrer Kundenkommunikation.

Ihre Ansprechpartner:

Christina Lange
Partnergewinnung Systemhaus Software
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Xing Profil
Peter Neubert
Partnerentwicklung DocBee, HarmonyPSA
E-Mail